Non è un segreto che da quando Netflix ha annunciato un giro di vite sulla condivisione delle password, le persone non sono state accolte con favore da questa decisione in quanto le costringe a pagare per familiari o amici che non vivono nella stessa casa. Ora, pochi giorni dopo aver implementato il divieto di condivisione della password, molti utenti di Netflix si sono rivolti ai social media per esprimere le proprie frustrazioni, portando a un aumento delle cancellazioni e all’emergere dell’hashtag di tendenza #CancelNetflix su piattaforme come Twitter.
Questo cambiamento nella politica rappresenta un significativo allontanamento dalla precedente strategia di Netflix nel 2017, quando ha twittato a sostegno della condivisione delle password, affermando che”L’amore è condividere una password”. E sebbene non sia chiaro se la società avesse previsto un simile contraccolpo, il divieto di condivisione delle password è solo uno dei motivi alla base dell’ondata di cancellazioni. Questi motivi includono la qualità scadente dei contenuti originali di Netflix, come il nuovo documentario Cleopatra, e le cancellazioni di molte serie preferite dai fan.
Di conseguenza, gli utenti frustrati si sono rivolti a Twitter per esprimere il loro disappunto, con un abbonato a lungo termine chiamato”Ben”pubblicamente annunciando la sua partenza dal servizio e un altro utente, gfgm223, dichiarando la propria decisione di vai avanti dopo 11 anni di pagamento di un abbonamento.
“Ho cancellato il mio abbonamento Netflix così in fretta. È il principio. Ci fanno già pagare per condividere i nostri account, ecco come è passato da $ 8 a $ 15. Come no, non mi stai chiedendo di dirmi con chi sono autorizzato a condividere la mia password”, ha detto l’utente di Twitter T_Nitchelle.
Netflix si aspetta ancora una crescita dei ricavi
Anche se il forte contraccolpo sulle piattaforme dei social media è preoccupante, la società rimane ottimista sulla crescita dei ricavi prospettive. Poiché, durante una recente conferenza sugli utili, Netflix ha riconosciuto che ci sarebbero state cancellazioni, ma ritiene che nel complesso, questo giro di vite sulla condivisione delle password sarà vantaggioso per la piattaforma.
“Questa è una transizione importante per noi, e quindi stiamo lavorando sodo per assicurarci di farlo bene e nel modo più ponderato possibile”, ha affermato Gregory Peters, co-CEO e direttore di Netflix.
Tuttavia, convincere gli abbonati esistenti a pagare di più per l’aggiunta di un account dipenderà interamente dalla capacità di Netflix di produrre buoni contenuti, un’area che è in declino da tempo.