Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….
Segue la storia originale (pubblicata il 26 gennaio 2023):
Halifax è un istituto bancario britannico e una filiale della Bank of Scotland.
I clienti della banca possono accedere ai propri conti sia dal sito Web che da un’app mobile. Tuttavia, attualmente molti non sono in grado di farlo.
Secondo più rapporti, il sito Web e l’app della banca Halifax sono attualmente inattivi o non funzionano, mostrando anche i saldi a”zero”per alcuni.
Sito web e app della banca Halifax inattivi o non funzionanti per molti
Diversi clienti della banca Halifax si rivolgono a piattaforme social come Twitter per segnalare che i server della piattaforma finanziaria non funzionano correttamente.
In molti casi, i clienti interessati temevano un possibile furto perché i saldi dei loro conti mostravano”zero”.
@HalifaxBank ha appena avuto un grave infarto, ha effettuato l’accesso alla mia app e ha detto saldo zero 😱 sono stato derubato? O è qualcosa che ha a che fare con la tua app
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Lo stesso saldo qui mostra 0,00 di stipendio anche se il mio stipendio è arrivato a mezzanotte. Lo so perché ho ricevuto una notifica
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Anche le piattaforme di stato del server come Downdetector riflettono le crescenti segnalazioni relative all’interruzione.
Fortunatamente, il team della banca è già a conoscenza della situazione e sta indagando. Tuttavia, non c’è ancora l’ETA per riportare tutto alla normalità.
Ciao, sono Kieran. Mi dispiace per i tuoi problemi di accesso all’online banking. Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione, lo passerò al team competente per le indagini.
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Chiarificano inoltre che i saldi appaiono a zero a causa dell’interruzione, ma che il denaro degli utenti è al sicuro.
Ciao, sono Ros. Se il tuo conto bancario viene visualizzato come N/A, significa che al momento non sei in grado di visualizzare i tuoi saldi. Stiamo esaminando la questione ora, riprova più tardi. Grazie.
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Aggiorneremo questa storia man mano che gli eventi si svolgeranno in futuro.
Aggiornamento 1 (28 aprile 2023)
12:09 pm (IST): Alcuni utenti della banca Halifax non riescono ad accedere all’app a causa all’interruzione del server.
