La mossa di Microsoft di integrare ChatGPT nel suo browser Edge come Bing AI Chatbot ha spinto molte aziende a esplorare nuovi modi per implementare le IA generative nelle loro piattaforme. Ora, durante l’ultima chiamata sugli utili di Meta, Il CEO Mark Zuckerberg ha dichiarato che l’azienda vede questo rapido progresso nell’IA come un’opportunità per presentare agenti di intelligenza artificiale a miliardi di persone in modo significativo.
Sebbene i dettagli su come Meta aggiungerà l’IA generativa alle sue app siano ancora poco chiaro, Zuckerberg ha lasciato intendere che l’azienda intende incorporarlo nelle esperienze di chat in WhatsApp e Messenger, strumenti di creazione visiva per post su Facebook e Instagram e annunci.
Ha anche suggerito che l’intelligenza artificiale potrebbe avere un grande impatto su WhatsApp attività di assistenza clienti, consentendo a decine di milioni di agenti AI di agire per conto delle aziende e fornire esperienze di assistenza clienti più efficienti.
“Mi aspetto che questi strumenti saranno preziosi per tutti, dalle persone normali ai creatori alle aziende. Ad esempio, mi aspetto che molto interesse per gli agenti di intelligenza artificiale per la messaggistica aziendale e l’assistenza clienti arriverà una volta che avremo perfezionato quell’esperienza. Nel tempo, questo si estenderà anche al nostro lavoro sul metaverso, dove le persone saranno molto più facilmente in grado di creare avatar, oggetti, mondi e codice per collegarli tutti insieme”, ha affermato Zuckerberg.
I piani futuri di Meta
Sebbene i piani di Meta per l’integrazione delle IA generative nei suoi servizi siano ambiziosi e abbia già rilasciato ai ricercatori un modello di linguaggio AI chiamato LLaMA, la società deve ancora realizzare un chatbot come ChatGPT di OpenAI o Bardo di Google. Tuttavia, Zuckerberg ha sottolineato che presto l’IA generativa”toccherà ogni singolo prodotto”di Meta, indicando che l’azienda sta intensificando i suoi sforzi per sviluppare la tecnologia.
Inoltre, parlando delle speculazioni che Meta potrebbe abbandonare il suo progetto metaverso di concentrarsi esclusivamente sulle IA generative, Zuckerberg ha affermato che Meta si sta concentrando sia sull’IA che sul metaverso ormai da anni e continueranno a concentrarsi su entrambi.
