Paramount Plus funge da fonte quotidiana di intrattenimento per milioni di persone in tutto il mondo. Il servizio di streaming è disponibile su varie piattaforme come Android, iOS, Smart TV e altro ancora.
Tuttavia, a volte bug e problemi possono insinuarsi nel codice dell’app e influire negativamente sull’esperienza degli utenti. In passato, gli abbonati a Paramount Plus si sono lamentati del fatto che l’app presentasse ritardi o bug su alcuni dispositivi.
L’app Paramount Plus non si apre su Fire TV Stick
Alcuni utenti di Amazon Fire TV Stick segnalano che l’app Paramount Plus non si apre o è bloccata su una schermata blu. Ciò impedisce agli abbonati interessati di godersi i propri programmi TV e film preferiti.
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Secondo i rapporti (1,2,3,4,5 ), quando provano ad aprire l’app, non riesce mai a superare la schermata blu con il logo Paramount Plus al centro. Alcuni hanno aspettato su questo schermo per oltre 30 minuti senza alcun successo.
Il problema ha colpito gli utenti di Fire TV Stick per diversi giorni e gli sviluppatori devono ancora risolvere il problema. Alcuni si sono rivolti a piattaforme di social media come Twitter per esprimere le loro preoccupazioni in merito.
Cosa sta succedendo a @paramountplus ?? Due giorni e l’app non si carica sulla mia Fire TV. Controllando Twitter, sembra che molte persone abbiano lo stesso problema. Quando arriverà una correzione?
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Il fatto che la mia app @paramountplus non abbia funzionato per tutta la settimana sul mio fire stick è fastidioso
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Vale la pena notare che questo bug non è correlato alla connessione Internet degli abbonati. Anche coloro che dispongono di una connessione Internet stabile e ad alta velocità riscontrano questo problema.
Ciò è particolarmente fastidioso in quanto Paramount Plus è un servizio a pagamento e gli utenti si aspettano un certo livello di qualità dalla piattaforma. Apparentemente, altri dispositivi di streaming come Roku e Apple TV non sono interessati da questo problema.
Riconoscimento ufficiale
Fortunatamente, il team di Amazon è già a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. Tuttavia, non hanno condiviso un ETA per la correzione.
Sebbene i passaggi comuni per la risoluzione dei problemi come la disinstallazione e la reinstallazione dell’app non risolvano il problema per la maggior parte degli utenti, in alcuni rari casi, hanno aiutato alcuni a superare la schermata blu. Puoi provare a risolvere il problema.
Sono riuscito a risolvere il problema disinstallando e reinstallando l’app
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Speriamo che gli sviluppatori siano in grado di trovare la causa principale del bug e risolverlo al più presto. Terremo d’occhio la questione e aggiorneremo questa storia per riflettere sviluppi degni di nota.
