Come autoproclamati fan di Samsung (e come persone che hanno passato anni a usare e scrivere sui suoi prodotti), abbiamo un debole per il colosso coreano. Abbiamo avuto molte cose positive da dire su Samsung e anche molte cose negative da dire. Tuttavia, ogni volta che l’azienda fa un pasticcio, tendiamo a darle un’altra possibilità.
Ma quante possibilità ha un’azienda prima che i suoi fan si rivolgano a lei e si renda conto che l’amore dei fan ha dei limiti? La vita non è una favola, dopotutto, e quando spendi i tuoi sudati soldi per un prodotto, ti aspetti la migliore esperienza possibile. E sicuramente ti aspetti di ottenere lo stesso prodotto dei clienti in altri paesi, specialmente quando spendi centinaia di dollari per qualcosa.
Per coloro che acquistano gli smartphone Galaxy di punta di Samsung, le cose non sono andate così bene negli ultimi anni. Bene, almeno per coloro che acquistano quei telefoni al di fuori degli Stati Uniti o della Cina. Sì, stiamo parlando di tutta la saga Exynos che si è snodata negli anni, rivelando l’incapacità di Samsung di realizzare processori e chipset per smartphone all’altezza di quelli della concorrenza, ovvero Qualcomm.
Chip Exynos utilizzati per essere eccellenti, finché non lo furono
Per il primo decennio circa, i chipset Exynos di Samsung sono stati eccellenti e non ci hanno mai dato motivo di lamentarci. Ma dal 2018, la qualità del marchio Exynos è in una spirale discendente.
Anche quando Samsung ha realizzato un chip che non è incasinato (come l’Exynos 2100), Qualcomm ha dimostrato che i suoi chip Snapdragon sono migliori e poiché Samsung utilizza i chip Snapdragon per i telefoni di punta in mercati come gli Stati Uniti e La Cina, quelli di altri paesi non sono stati contenti del fatto di aver avuto la parte corta del bastone.
Le cose sono precipitate l’anno scorso, quando il nuovo chip Exynos 2200 di Samsung, il primo nato dalla sua partnership con AMD, non è riuscito a stupire. Il chip era tecnicamente valido, ma sembrava che la maggior parte dei problemi basati sul software fossero esclusivi dei modelli Galaxy S22 alimentati da Exynos.
Samsung ha utilizzato il chip Snapdragon ovunque tranne che in Europa l’anno scorso, ma quel chip Snapdragon non era eccezionale come previsto, perché è stato prodotto da Samsung Foundry invece che da TSMC (sì, sia il semiconduttore che la fonderia di Samsung le divisioni non sono riuscite a competere negli ultimi due anni).
Per fortuna, Samsung si è resa conto che le cose erano arrivate a un punto in cui non poteva più chiedere ai clienti di utilizzare un telefono di punta con un chip Exynos e quest’anno ha deciso di puntare tutto su Snapdragon di Qualcomm. E non ha utilizzato solo un chip Snapdragon in tutti i mercati: Samsung e Qualcomm hanno lavorato insieme per uno Snapdragon 8 Gen 2 appositamente ottimizzato (e overcloccato) per i dispositivi Galaxy.
La partnership ci ha fatto sognare un futuro in cui Samsung avrebbe continuato a saltare il chip Exynos per i suoi flagship, almeno per i prossimi anni, ma le voci hanno smorzato la nostra eccitazione. Secondo quanto riferito, Samsung spera in un ritorno di Exynos già il prossimo anno e la gamma Galaxy S24 potrebbe essere alimentata dal chip Exynos 2400 in alcuni mercati.
Naturalmente, la nostra risposta iniziale a queste voci è stata di delusione, anche se al momento nulla è confermato. Ma mentre ci pensavamo di più, ci siamo resi conto che forse Samsung avrebbe potuto davvero avere qualcosa di speciale da mostrarci l’anno prossimo, considerando che ha annullato l’uso di un chip Exynos sulla serie Galaxy S23 e si è presa un anno intero per provare a ottenere torna ai suoi giorni di gloria.
Samsung non può semplicemente rinunciare a produrre chip Exynos, ma perché i clienti dovrebbero continuare a interessarsene?
E c’è anche il fatto che Samsung non può semplicemente smettere di utilizzare i propri prodotti interni chip, perché ha enormi divisioni di semiconduttori e fonderia che non può semplicemente chiudere. Inoltre, se gli smartphone Samsung non utilizzano i suoi chip, anche le aziende che si affidano ai chip Samsung e alle sue capacità di produzione potrebbero perdere fiducia. Considerando che quest’anno Samsung ha registrato un enorme calo dei profitti del 95% su base annua, questa non è davvero un’opzione, vero?
Ma se non è un’opzione per Samsung arrendersi, accettare di non poter battere Qualcomm (o TSMC) e iniziare a offrire ai clienti la migliore esperienza possibile utilizzando esclusivamente i chip Snapdragon ovunque, perché dovrebbe attenzione ai clienti? Ancora una volta, realisticamente, Samsung non può semplicemente arrendersi, ma a meno che non riesca finalmente a sistemare le cose l’anno prossimo, perché dovremmo continuare a supportarlo?
Per molti di noi, Samsung ha già perso. Chiunque abbia utilizzato un telefono della serie Galaxy S23 si renderà conto di quanto sarebbe uno schiaffo in faccia se Samsung tornasse a utilizzare i chip Exynos l’anno prossimo e non fosse in grado di mantenere un’esperienza utente simile.
Sì, il prossimo chip Exynos di punta potrebbe essere sorprendente (di nuovo, l’anno in più che l’azienda sta impiegando per svilupparlo potrebbe aiutare). Ma come persone che si occupano di dire agli altri perché dovrebbero spendere soldi per i telefoni di punta di Samsung, come clienti noi stessi e con la recessione economica globale che rende tutto così costoso, non pensiamo di avere in noi la speranza-o cura-più.
