Le scuole che hanno acquistato un’intera serie di Chromebook durante la pandemia di Covid-19 ora si lamentano della loro breve durata e dei problemi di riparabilità, The Verge riporta.
La pandemia di Covid-19 che si è verificata nel 2020 ha provocato enormi blocchi e chiusure scolastiche. Molte scuole della contea hanno optato per l’insegnamento online e, di conseguenza, le vendite di laptop e Chromebook economici sono aumentate vertiginosamente. Tre anni dopo, le scuole si sono ritrovate con così tanti dispositivi rotti che non potevano essere riparati.
Secondo il Public Interest Research Group Education Fund degli Stati Uniti, la riparabilità è il problema principale dei Chromebook. Questo perché trovare pezzi di ricambio come schermi, cerniere e tastiere è difficile. L’uso scolastico rende anche più probabile che questi dispositivi si rompano o vengano danneggiati.
Il PIRG sostiene che l’aumento della durata di 31,8 milioni di Chromebook venduti nel 2020 potrebbe ridurre i rifiuti elettronici e”risultare in un risparmio di 1,8 miliardi di dollari per i contribuenti”. Inoltre, può ridurre 4,6 milioni di tonnellate di CO2e.
I Chromebook acquistati dalle scuole durante la pandemia di Covid-19 stanno iniziando a rompersi e non sono riparabili
Oltre all’indisponibilità, l’elevata Anche i costi delle parti per i Chromebook sono un problema. Ad esempio, oltre un terzo delle tastiere elencate per i Chromebook Acer costa $ 89,99 o più, che è un prezzo elevato per un dispositivo da $ 200. PIRG riferisce che alcuni reparti IT stanno acquistando nuovi Chromebook per utilizzare i loro componenti per riparare quelli rotti.
“Questi costi elevati potrebbero indurre le scuole a riconsiderare i Chromebook come una strategia di risparmio sui costi”, ha aggiunto PIRG.
In risposta alla notizia, Acer ha dichiarato a The Verge che le scuole che hanno acquistato i Chromebook dall’azienda hanno ricevuto i pezzi di ricambio direttamente dal Premier Support Team. L’azienda ha anche affermato che una tastiera ottenuta in questo modo costerebbe meno di $ 25.
“Acer supporta i nostri clienti in garanzia con pezzi di ricambio per un minimo di 4 anni per i nostri account Education. La nostra disponibilità di parti di ricambio è stata del 95% entro 24 ore dall’ordine”, ha affermato il portavoce di Acer.
Inoltre, anche le scuole si lamentano della scadenza dell’aggiornamento automatico del Chromebook. Sebbene Google abbia promesso otto anni di aggiornamenti automatici, PIRG sostiene che la scadenza dei Chromebook potrebbe essere tra”quattro o cinque anni”prima che le scuole mettano le mani su di essi.
