Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….
Segue la storia originale (pubblicata il 30 dicembre 2022):
Di proprietà della Walt Disney Company, Hulu è uno dei servizi di streaming più popolari ampiamente utilizzati per visualizzare eventi sportivi in diretta, notizie, film e altri spettacoli.
La piattaforma è ammirata dagli utenti per la sua convenienza, i contenuti originali e altre funzioni utili. Ma in modo simile ad altri servizi online, anche Hulu presenta vari bug e problemi che rovinano l’esperienza complessiva dell’utente.
Recentemente abbiamo evidenziato un problema in cui gli utenti di Hulu stavano affrontando problemi a causa di pubblicità ad alto volume.
Bug”didascalie o sottotitoli non sincronizzati”di Hulu
Secondo i rapporti, gli spettatori di Hulu stanno affrontando un bug in cui le didascalie oi sottotitoli per alcuni dei suoi contenuti non sono sincronizzati.
Ciò significa che le parole che appaiono sullo schermo non corrispondono all’audio e alle immagini riprodotte, causando confusione e caos tra gli utenti.
Wtf è sbagliato con lo streaming di Hulu-_-I sottotitoli sono completamente fuori sincrono e presenta alcuni problemi davvero strani
Fonte
Mi piace il mio abbonamento Hulu più degli altri che ho. Più da guardare di quello che mi piace. Tuttavia, sono un po’duro d’orecchi e i sottotitoli sono passati dall’essere sincronizzati con la conversazione all’essere in anticipo. Lo trovo davvero fonte di distrazione e difficile da seguire.
Fonte
Il problema è stato ampiamente segnalato ( 1,2,3,4,5) dagli utenti sulle piattaforme di social media, con alcuni che dicono che è stato un problema per mesi.
Didascalia con ortografia errata
Oltre ai sottotitoli non sincronizzati, alcuni utenti di Hulu hanno anche segnalato problemi con ortografia o parole errate visualizzate sullo schermo.
Questo è un grosso problema, poiché molti abbonati si affidano a didascalie o sottotitoli per una serie di motivi, tra cui l’udito menomazione o barriera linguistica.
Riconoscimento ufficiale
Fortunatamente, dopo diverse segnalazioni sul problema presentate ormai da mesi, Hulu lo ha finalmente riconosciuto e sta indagando sulla questione per fornire una soluzione.
Scusa per il disturbo, Dani! Mentre possiamo assicurarti che il nostro team sta lavorando per andare a fondo di questo, comprendiamo il sentimento e condivideremo il tuo feedback con il nostro team. Nel frattempo, vediamo se questi passaggi qui: https://hulu.tv/WebHelp-fanno il trucco!
Fonte
Potenziale soluzione alternativa
Sebbene il problema sia stato riconosciuto, non è ancora noto quando gli abbonati riceveranno una soluzione. Tuttavia, abbiamo trovato una soluzione alternativa che può potenzialmente risolvere il problema.
Speriamo che Hulu risolva il problema il prima possibile per fornire un’esperienza visiva di alta qualità a tutti gli spettatori.
Tiene sotto controllo questa storia mentre la aggiorneremo con ulteriori sviluppi.
Aggiornamento 1 (4 maggio 2023)
15:03 (IST): Sono passati circa quattro mesi da quando gli utenti hanno iniziato segnalando questo problema e ancora il supporto di Hulu afferma di non avere alcun ETA su quando verrà risolto.
Oh no! Sembra che tu stia riscontrando un comportamento che stiamo esaminando. Anche se non abbiamo un orario di arrivo previsto per quando questo verrà risolto, nel frattempo apprezziamo la tua pazienza! (Fonte)
