WhatsApp non è solo un’affidabile applicazione di messaggistica istantanea, ma è diventata anche un’affidabile opzione di chiamata gratuita. Tutto ciò che serve è una connessione Internet stabile e sei pronto per effettuare chiamate audio o video tramite WhatsApp. Tuttavia, ha anche aumentato il tasso di chiamate spam su WhatsApp.
Fortunatamente, uno dei più grandi nomi nei servizi di identificazione del chiamante, Truecaller, sta lavorando a una soluzione. Secondo Reuters, Truecaller ha in programma di espandere i suoi servizi di identificazione del chiamante per app di messaggistica come WhatsApp. Ciò aiuterà gli utenti a identificare le chiamate false o spam che ricevono su WhatsApp.
La funzione di identificazione delle chiamate Truecaller verrà lanciata per WhatsApp a maggio
Oltre 350 milioni di utenti si affidano a Truecaller per il suo solido processo di identificazione del chiamante, con l’India che è il più grande mercato per questa app. Gli utenti indiani rappresentano circa 250 milioni di utenti. Le principali fonti di entrate per Truecaller includono messaggi di posta elettronica, servizi in abbonamento, elenchi di attività commerciali e altro ancora. Di recente, l’azienda ha introdotto la protezione dalle frodi SMS basata sull’intelligenza artificiale, aiutando gli utenti a bloccare spam o messaggi fraudolenti.
Ora, per frenare il chiamate spam su WhatsApp, il CEO di Truecaller, Alan Mamedi, ha confermato che la società sta attualmente testando un servizio di identificazione del chiamante sull’app di messaggistica. La funzione dovrebbe essere lanciata a livello globale a maggio. Mamedi ha dichiarato: “C’è stata una recente ondata di segnalazioni di utenti dall’India riguardanti chiamate spam su WhatsApp. Il passaggio dei telemarketing alle chiamate via Internet è una tendenza relativamente nuova nel mercato. Ciò indica che il problema delle chiamate spam non è limitato solo alle reti telefoniche tradizionali, ma ora si è diffuso anche alle piattaforme di comunicazione basate su Internet”.
Poiché WhatsApp è la piattaforma di messaggistica più utilizzata in India e ha un nome affidabile come Truecaller, offre agli utenti la possibilità di bloccare le chiamate spam, potrebbe essere sorprendente per gli utenti bloccare e segnalare account problematici.