Nell’ultimo anno, Apple sembra essere stata bloccata in una lotta passivo-aggressiva con molti dei suoi dipendenti al dettaglio negli Stati Uniti. Mentre i lavoratori di più Apple Store esplorano la possibilità di unirsi ai sindacati per la contrattazione collettiva con il gigante della tecnologia, la direzione di Apple ha adottato il tipo di approccio per dissuadere la solidarietà dei dipendenti che è così comune tra le grandi aziende da diventare un cliché e ora ha attirato l’attenzione di alcuni legislatori.
È un comportamento che sembra sconveniente per un’azienda che passa così tanto tempo a vantarsi della diversità e dell’inclusione, ma è anche un duro promemoria del fatto che, in fin dei conti, gli affari sono affari — e Apple è un $ 3 miliardi di affari.
Da Starbucks ad Apple, il playbook contro i sindacati utilizzato da società incredibilmente ricche è sempre lo stesso: isolare, intimidire, licenziare e mettere a tacere.
Claude Cummings Jr., Vicepresidente , Communications Workers of America, District 6.
Per essere onesti, Apple è un datore di lavoro più gentile e gentile di molte altre grandi aziende tecnologiche. È riuscito a evitare i licenziamenti di massa di migliaia di persone che hanno afflitto Google, Meta e Microsoft, e il CEO di Apple Tim Cook, che l’anno scorso ha accettato volontariamente una riduzione dello stipendio del 40%, considera ancora i licenziamenti come”l’ultima risorsa”. Nel frattempo, il CEO di Google Sundar Pichai ha intascato 226 dollari milioni lo scorso anno, diventando uno degli amministratori delegati più pagati d’America, in netto contrasto con i 12.000 posti di lavoro che l’azienda ha tagliato a gennaio.
Tuttavia, niente di tutto ciò significa che Apple non dovrebbe cercare di fare di meglio, e certamente non giustifica le pratiche di lavoro sleali che Apple ha presumibilmente intrapreso nell’ultimo anno.
Apple Store e sindacati
La posizione ufficiale di Apple sembra essere quella di convincere i suoi dipendenti che può prendersi cura di loro meglio se non si iscrivono. In risposta a un crescente movimento tra i suoi lavoratori al dettaglio, ha cercato di chiarire questo punto distribuzione di aumenti di stipendio, in aumento giorni di ferie, giorni di malattia e congedo retribuito e rendere gli orari di lavoro più flessibili.
Anche se alcune di queste mosse avrebbero probabilmente dovuto essere fatte in modo più proattivo, senza la minaccia di sindacalizzazione che incombeva sulla testa aziendale di Apple, si tratta comunque di mosse positive da parte dell’azienda e del tutto leali come un modo per Apple di conquistare i cuori e le menti dei suoi dipendenti.
Tuttavia, sembra che non sia tutto ciò che Apple ha fatto. L’azienda ha anche fatto alcune cose significativamente negative che potrebbero essere facilmente interpretate come misure di”rottura dei sindacati”, ed è esattamente così che la vede il National Labour Relations Board (NLRB).
Probabilmente è indicativo che su diversi Apple Store in tutto il paese in cui i dipendenti hanno cercato di unirsi al sindacato, finora gli sforzi sono riusciti in un solo negozio nel Maryland. Mentre i negoziati attualmente in corso in quel luogo hanno sollevato alcune sopracciglia con il suggerimento che Apple dovrebbe incoraggiare i clienti a dare la mancia ai dipendenti, questo sta davvero confondendo le acque; la maggior parte di ciò che chiede il sindacato dei lavoratori sembra altrimenti ragionevole.
Tuttavia, la sede di Towson, nel Maryland, potrebbe essere l’unico negozio che ha avuto successo, ma ciò non significa che altri non ci abbiano provato. Tuttavia, secondo l’NLRB, i lavoratori sono stati ostacolati dal management di Apple impegnato in pratiche di lavoro illegali.
A marzo, il sindacato Communications Workers of America (CWA) ha sporto denuncia all’NLRB accusando Apple di aver intimidito i lavoratori nei negozi di Houston, in Texas, e di Kansas City, nel Missouri, e persino di aver licenziato alcuni lavoratori che erano attivisti sindacali, cosa che secondo la CWA era una mossa di rappresaglia. La posizione di Apple era che i lavoratori licenziati fossero licenziati per scarse prestazioni, come ritardi e errori nelle schede attività.
“La direzione di Apple ha detto che sono stato licenziato per un errore di battitura nella mia scheda attività che avevo documentato e ho cercato di correggere. Tuttavia, è chiaro che il vero motivo per cui sono stato licenziato è stato per aver esercitato il mio diritto di organizzarmi e ottenere una voce protetta sul posto di lavoro. Apple ha quindi tentato di mettermi a tacere facendomi firmare una liberatoria per ricevere il mio pacchetto di fine rapporto. Nessuno che lavori in Apple dovrebbe essere interrogato, intimidito o messo a tacere per aver cercato di organizzarsi e ottenere la nostra giusta quota.”
D’lite Xiong, ex Kansas City, Mo., addetto al dettaglio Apple.
A dicembre, l’NLRB ha stabilito che Apple aveva infranto la legge conducendo riunioni obbligatorie di”pubblico in cattività”con i dipendenti in procinto di votare se formare un sindacato. In una dichiarazione inviata a Bloomberg, il CWA, che ha presentato la denuncia originale, ha definito questi incontri”non solo antisindacali, ma un esempio di guerra psicologica”.
Sebbene l’NLRB non abbia mai contestato le aziende che richiedono ai dipendenti di partecipare a riunioni obbligatorie prima delle elezioni sindacali, il consigliere generale dell’NLRB Jennifer Abruzzo ha affermato di considerarle”coercitive e in violazione della legge”.
Nello stesso mese, Apple è stata accusata di creazione di un falso”pseudo-sindacato”in un negozio dell’Ohio nel tentativo di dissuadere gli utenti dall’unirsi a uno vero. CWA ha affermato che Apple stava”sollecitando i dipendenti a unirsi a un’organizzazione sindacale creata/dominata dal datore di lavoro come mezzo per soffocare le attività sindacali”.
Ora, sembra che tutto questo dramma sia giunto all’attenzione di almeno due membri del Congresso. I rappresentanti Emanuel Cleaver, II (D-MO) e Sylvia Garcia (D-TX) hanno ha scritto una lettera aperta congiunta all’NLRB, esprimendo”preoccupazione per le recenti accuse nei negozi Apple Retail”.
“Nel negozio Country Club Plaza di Kansas City, i lavoratori denunciano di essere stati disciplinati e licenziati per attività sindacale, con il pretesto del ritardo. È stato riferito che un lavoratore coinvolto nella campagna organizzativa è stato punito per essere in media di 1 minuto di ritardo sul proprio turno. Successivamente il lavoratore insieme ad altri quattro dipendenti è stato licenziato per motivi legati alla frequenza, quando prima dell’inizio della campagna sindacale era”raro che qualcuno venisse licenziato per aver violato la politica di presenza”.
Reps. Emanual Cleaver e Sylvia Garcia, in una lettera aperta all’NLRB.
I due rappresentanti della Camera chiedono all’NLRB di”indagare a fondo [sulle] gravi accuse”di pratiche di lavoro sleali al Country Club Plaza Apple Store di Kansas City e il negozio di Memorial City a Houston, osservando che “ai sensi del National Labor Relations Act (NLRA), ai dipendenti è garantito il diritto di organizzarsi e contrattare collettivamente liberi da interferenze, intimidazioni e coercizione da parte dei loro datori di lavoro”, eppure “ l’NLRB [ha] già riscontrato che Apple ha violato i diritti dei lavoratori all’inizio di quest’anno.
