L’anno scorso vi abbiamo detto che lo stato del Texas, guidato dal procuratore generale Ken Paxton, stava facendo causa a Google per annunci radiofonici ingannevoli per la serie Pixel 4 che andavano in onda nel 2019 e nel 2020. Facendo leggere ai DJ una certa copia durante gli spot pubblicitari, Google ce l’ha fatta sembra che questi annunciatori abbiano usato personalmente Pixel 4 e Pixel 4 XL anche se non hanno mai toccato i telefoni. Di conseguenza, lo stato ha affermato che Google si è impegnata in azioni e pratiche false, fuorvianti e ingannevoli.”
Lo stato del Texas raccoglie 8 milioni di dollari da Google da un accordo sugli annunci radiofonici ingannevoli di Pixel 4
Quando la copia è stata scritta per essere letta dagli annunciatori, Pixel 4 e Pixel 4 XL non erano stati rilasciati, il che significava che ogni parola pronunciata dai DJ a sostegno dei due telefoni era inventata. Venerdì, l’ufficio del procuratore generale Paxton ha annunciato che Google aveva accettato di pagare 8 milioni di dollari per risolvere il caso. In un precedente accordo riguardante una causa separata per gli stessi spot radiofonici, Google ha raggiunto un accordo con la Federal Trade Commission (FTC) e altri sei stati per $ 9 milioni.
Google ha chiesto ai DJ di promuovere Night Sight su Pixel 4 anche se il telefono doveva ancora essere rilasciato
Google ha creato una copia dell’annuncio per gli annunciatori di iHeartMedia che è uscito durante il aria. Le sceneggiature dicevano ai DJ che usavano i telefoni e adoravano la funzione Night Sight che permetteva loro di scattare foto in ambienti scarsamente illuminati senza l’uso del flash. Esempi di ciò che hanno detto gli annunciatori includono:”L’unica cosa che amo di più che scattare la foto perfetta? Scattare la foto perfetta di notte. Con Google Pixel 4 entrambi sono un gioco da ragazzi. È la fotocamera del mio telefono preferita là fuori, soprattutto in condizioni di scarsa illuminazione, grazie alla modalità Vista notturna.”
Un’altra sceneggiatura più ironica prevedeva che i DJ dicessero:”Ho scattato foto in studio di tutto… la partita di calcio di mio figlio… una pioggia di meteoriti… un raro gufo maculato che è atterrato nel mio cortile. Foto o non è successo, giusto?”Non è successo poiché i telefoni non erano stati rilasciati quando gli annunci sono stati riprodotti per la prima volta e Google non è riuscita a fornire agli annunciatori unità Pixel 4 avanzate.
Anche un annuncio che promuove l’Assistente Google su Pixel 4 è stato considerato fuorviante. La copia diceva:”Pixel 4 non è solo una fantastica foto. È anche ottimo per aiutarmi a fare le cose, grazie al nuovo Assistente Google ad attivazione vocale in grado di gestire più attività contemporaneamente. Posso leggere le ultime tendenze della salute , chiedi indicazioni per il corso di yoga per capre più vicino (sì, è una cosa) e manda un messaggio di testo alla mamma a mani libere.”
Venerdì una dichiarazione dell’ufficio del procuratore generale del Texas diceva:”Il Texas farà qualunque cosa è necessario per proteggere i nostri cittadini e la nostra economia statale dalle dichiarazioni false e fuorvianti delle aziende. Se Google intende fare pubblicità in Texas, è meglio che le loro dichiarazioni siano vere. In questo caso, la società ha rilasciato dichiarazioni palesemente false e il nostro accordo vale Google è responsabile per aver mentito ai texani a scopo di lucro. Google gode di un’influenza significativa sui singoli consumatori e sul mercato in generale.”
Il Pixel 4 disponeva di Face Unlock sicuro che utilizzava la stessa tecnologia del Face ID di Apple”
Paxton ha aggiunto:”È imperativo che le grandi aziende non si aspettino né godano di un trattamento speciale ai sensi della legge. Devono essere ritenuti responsabili dei loro misfatti. Continuerò a proteggere l’integrità del nostro mercato e a garantire che le aziende che mentono ai consumatori del Texas siano tenute a rendere conto.”
Pixel 4 e Pixel 4 XL avrebbero dovuto sfidare l’iPhone ed entrambi avevano secure Face Unlock che utilizzava la stessa tecnologia impiegata da Apple per creare un’immagine 3D sicura del volto dell’utente. La tecnologia verrebbe utilizzata per sbloccare il telefono e verificare l’identità dell’utente per i pagamenti digitali e per aprire alcune app.
Google ha inoltre dotato il telefono del suo chip radar Soli per alimentare una funzione chiamata Motion Sense. Nonostante le grandi aspettative, Google non è stata soddisfatta in quanto i gesti potevano essere utilizzati solo per ignorare chiamate, timer e sveglie, saltare brani, e riprodurre o mettere in pausa la musica. E mentre i telefoni avevano una frequenza di aggiornamento di 90 Hz sui loro display, le batterie erano sottodimensionate a 2800 mAh e 3700 mAh rispettivamente per Pixel 4 e 4 XL.
La linea Pixel 4 ha bombardato così duramente che Google ha fatto un respiro e un passo indietro rendendo Pixel 5 un unico telefono meno premium. Google ha quindi deciso di puntare tutto sull’ecosistema Pixel creando la serie Pixel 6.
