Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….

Segue la storia originale (pubblicata il 2 febbraio 2022):

YouTube TV è uno dei servizi TV più popolari sul mercato. Fin dalla sua nascita, si è affermato come un’interessante alternativa ad altri grandi nomi del suo segmento.

YouTube TV offre un set completo di canali di base, oltre alla possibilità di aggiungere altri canali e reti TV. Oltre a quanto sopra, la funzionalità cloud-DVR illimitata è molto apprezzata dagli utenti.

Detto questo, nelle ultime settimane, alcuni utenti di YouTube TV hanno riscontrato problemi di blocco durante gli annunci o le pubblicità.

Blocco di YouTube TV durante annunci o pubblicità

Secondo più rapporti, la schermata degli annunci o delle pubblicità provoca il blocco di YouTube TV per alcuni utenti. Quando si verifica il problema tecnico, lo schermo diventa nero e non accade nient’altro.

L’unico modo per risolvere il problema dello schermo nero è cambiare canale. Quando l’utente torna al canale che ha presentato il problema, tutto torna alla normalità.

Ad Info Blank Screen continua a bloccarsi durante gli spot pubblicitari

Qualcuno ha riscontrato questo problema? Guardando le partite di Bowl ma sembra che ogni pubblicità sullo schermo dell’annuncio diventi nera e si blocchi senza nemmeno uscire dalla pausa pubblicitaria. Ogni volta devo passare a un canale diverso per tornare al programma che stavo guardando. Qualcuno ha una soluzione o un modo per aggirare questo problema?
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Impossibile guardare MNF, la pubblicità di Google continua a bloccare la riproduzione. SETTIMANE di questo e niente da YouTube o Google. Quando è troppo è troppo. Smetti di forzare gli annunci sugli spot pubblicitari se interrompe l’intero vapore. Non dovrei comprare una cosa da 200 dollari in più per giocare quando l’app Samsung e i fire stick funzionano sempre.
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Va notato che questo problema è presente da diverse settimane. In effetti, ci sono rapporti correlati che risalgono a circa 1 mese fa.

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Problema già inoltrato

Recentemente, il team di YouTube TV ha confermato di essere già a conoscenza del problema di congelamento che si verifica durante la visualizzazione di annunci o pubblicità. Il problema tecnico è stato intensificato e, si spera, venga risolto nel prossimo futuro.

Grazie per lo screenshot: abbiamo visto rapporti simili sul blocco di YouTube TV durante gli spot pubblicitari e lo stiamo trasmettendo. Ti consigliamo inoltre di inviare un rapporto di feedback direttamente al nostro team dal dispositivo e dall’account che hanno riscontrato il problema: https://yt.be/help/EZxU.
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Terremo gli occhi aperti e aggiorneremo questo articolo non appena avremo nuove informazioni su questo problema, quindi resta nei paraggi.

Per finire, puoi controllare il tracker di bug/problemi di YouTube per rimanere aggiornato su tutto.

Aggiornamento 1 (27 dicembre 2022)

12:25 (IST): Rapporti recenti confermano che alcuni utenti riscontrano ancora problemi di buffering durante gli annunci o le pubblicità su YouTube TV (1, 2).

Aggiornamento 2 (19 maggio 2023)

08:00 (IST): YouTube TV gli utenti segnalano ancora una volta (1,2,3,4) il problema per cui il contenuto si blocca o mantiene il buffering durante gli annunci.

Fortunatamente, il community manager di YouTube su Reddit ha confermato che il team è a conoscenza del problema e lo sta monitorando.

Una soluzione temporanea potrebbe essere quella di spegnere la TV per 30 secondi e accenderla riaccendi. Gli utenti di dispositivi mobili possono provare a eliminare la cache dell’app.

Intervenendo qui: l’ingegneria ha monitorato questo gioco per un ciclo di buffering sugli annunci, ma non ho sentito alcun problema audio. Quando ne hai la possibilità, vedi se scollegare il dispositivo per circa 30 secondi aiuta (o spegnerlo, se si tratta di un cellulare) cancellando la cache danneggiata. Tuttavia, se ciò non funziona, contatta sicuramente il team di supporto di YouTube TV, in modo che possano approfondire la questione. Durante la raccolta di informazioni utili per il team di ingegneri, se necessario. (Fonte)

Immagine in primo piano: YouTube TV

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