Nest Hub Max è un famoso smart display che combina la potenza dell’Assistente Google con un’esperienza visiva coinvolgente. È una scelta eccellente per chiunque cerchi uno schermo intelligente che possa essere utilizzato per una varietà di scopi.
La perfetta integrazione di Nest Hub con altri prodotti e servizi Google aiuta anche a gestire più dispositivi con facilità. Tuttavia, come qualsiasi dispositivo intelligente, anche Google Nest Hub Max non è immune da bug e problemi.
L’ultimo ha qualcosa a che fare con il microfono dello smart display.
Il volume del microfono di Google Nest Hub Max è troppo basso (impossibile sentire l’audio)
Secondo i rapporti (1,2,3,4 ,5,6,7,8,9,10 ), più proprietari di Google Nest Hub Max stanno riscontrando un problema per cui il volume del microfono è troppo basso.
Di conseguenza, gli utenti da entrambe le parti non sono in grado di ascoltare correttamente le conversazioni durante una chiamata. In particolare, il livello di uscita audio è basso anche sui clip registrati.
Sfortunatamente, non è possibile eliminare questo problema armeggiando con varie impostazioni o riavviando e ripristinando le impostazioni di fabbrica della propria unità.
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Hanno inoltre notato che il problema si verifica anche quando si utilizza il telefono Android e l’iPad per comunicare con l’hub. Ciò suggerisce che il problema non è specifico di un particolare dispositivo o sistema operativo.
E questa è senza dubbio una cattiva notizia per tutti coloro che utilizzano il dispositivo per le loro attività quotidiane.
Una persona afferma di riscontrare questo problema anche dopo aver regolato più configurazioni nell’app Nest. Hanno anche scoperto che le funzionalità di monitoraggio domestico erano disattivate, il che disabilitava automaticamente l’audio di monitoraggio.
Vedo che c’è un’opzione on/off per HOME MONITORING AUDIO. Ma non è possibile per l’utente regolare il livello dell’HOME MONITORING AUDIO. Un paio di mesi fa il supporto mi aveva detto di aspettare il prossimo aggiornamento del firmware, di cui ce n’è stato almeno uno da allora. Ancora nessuna soluzione.
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Perché i tecnici non ci tengono aggiornati? Cosa sta succedendo su Google? Quante altre volte dovremo chiederti di RISOLVERE il problema!
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Un altro utente afferma che i livelli del volume sono notevolmente bassi durante il monitoraggio della telecamera. Possono anche sentire debolmente i suoni quando mettono l’orecchio vicino all’altoparlante del telefono.
Il problema è stato persistente negli ultimi mesi e comprensibilmente, le persone interessate si sono rivolte ai forum web per esprimere le loro lamentele.
È interessante notare che il problema è stato ufficialmente riconosciuto da Google due settimane fa e ha dichiarato che stavano lavorando diligentemente per risolverlo, ma il problema rimane irrisolto.
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Le persone chiedono ancora una volta agli sviluppatori di risolvere questi problemi il prima possibile.
Nel frattempo, terremo d’occhio il problema per cui il volume del microfono è troppo basso su Google Nest Hub Max e aggiorneremo questa storia di conseguenza.
Grazie per il suggerimento: Dave Clusiau!
Nota: ci sono altre storie simili nella nostra sezione Google dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.
Immagine in primo piano: Google Nest Hub Max