La configurazione della segreteria è in genere una delle prime attività che completerai dopo essere passato a un nuovo telefono o operatore. È una funzione semplice ma utile che consente ai chiamanti di lasciare un messaggio quando non sei disponibile. Tuttavia, può essere frustrante se il tuo Android indirizza tutte le chiamate in arrivo alla segreteria telefonica senza avvisarti prima.
Esistono diversi motivi per questo problema, ad esempio problemi di rete temporanei, impostazioni del telefono non configurate correttamente o schede SIM difettose. Se non sei sicuro della causa, dai un’occhiata alle seguenti soluzioni per risolvere il problema delle telefonate che vanno direttamente alla segreteria telefonica sul tuo Android.
1. Attiva o disattiva la modalità aereo
L’attivazione e la disattivazione della modalità aereo consente di aggiornare la connessione alla rete cellulare del telefono. Questo può essere utile per risolvere problemi minori relativi alla rete che potrebbero far sì che le tue chiamate in arrivo vadano alla segreteria.
Apri l’app Impostazioni e tocca Connessioni. Attiva l’interruttore accanto a Modalità aereo, attendi qualche minuto, quindi disattivalo.
2. Disabilita la modalità Non disturbare
Quando la modalità Non disturbare è attiva, il tuo telefono Android silenzia tutte le chiamate e le notifiche in arrivo. Di conseguenza, qualsiasi chiamata ricevuta potrebbe passare direttamente alla segreteria telefonica senza squillare. Per evitare ciò, devi assicurarti che la modalità Non disturbare sia disabilitata sul tuo telefono.
Passaggio 1: Apri l’app Impostazioni, tocca Notifiche e seleziona Non farlo disturbare dal seguente menu.
Passaggio 2: disattiva l’interruttore accanto a Non disturbare. In Pianificazione, disattiva gli interruttori accanto alle pianificazioni DND.
3. Disabilita il blocco delle chiamate da numeri sconosciuti
Su Android, hai la possibilità di bloccare le chiamate da numeri sconosciuti. Sebbene ciò aiuti a ridurre lo spam, a volte questa funzione può deviare le tue chiamate importanti alla segreteria telefonica. Per evitare ciò, puoi disattivare la funzione”Blocca chiamate da numeri sconosciuti”seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: apri l’app Telefono sul tuo Android.
Passaggio 2: tocca l’icona del menu con i tre punti verticali nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 3: tocca Blocca numeri e disattiva l’interruttore accanto a”Blocca chiamate da numeri sconosciuti.’
4. Controlla i numeri bloccati
Se il tuo Android invia solo chiamate da un contatto specifico alla segreteria, potresti aver accidentalmente aggiunto il contatto all’elenco di blocco. Per verificare se questo è il caso, utilizza questi passaggi per visualizzare un elenco di numeri bloccati sul tuo Android.
Passaggio 1: apri l’app Telefono. Tocca l’icona del menu nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 2: tocca Blocca numeri per visualizzare un elenco di numeri che hai bloccato. Tocca l’icona meno accanto al numero o al contatto per sbloccarlo.
5. Disattiva l’inoltro di chiamata
L’inoltro di chiamata è un’utile funzione che consente di reindirizzare le chiamate in arrivo a un numero specifico. A seconda di come è stato impostato l’inoltro di chiamata, la chiamata potrebbe passare direttamente alla segreteria telefonica o far squillare il numero inoltrato. Se non lo desideri, ecco come disattivare l’inoltro di chiamata su Android.
Passaggio 1: apri l’app Telefono sul tuo Android. Tocca l’icona del menu con i tre punti verticali nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 2: scorri verso il basso per toccare Servizi supplementari.
Passaggio 3: tocca Trasferimento di chiamata e seleziona Voce chiamate dal seguente menu.
Passaggio 4: tocca Inoltra sempre e seleziona l’opzione Disattiva.
Allo stesso modo , disattiva Inoltra se occupato, Inoltra se senza risposta e Inoltra se irraggiungibile.
6. Disattiva il blocco delle chiamate
La funzione di blocco delle chiamate sul tuo Android ti consente di bloccare tipi specifici di chiamate in entrata e in uscita, come chiamate internazionali o numeri a tariffa maggiorata. Devi disattivare questa funzione per impedire che le tue telefonate vadano direttamente alla segreteria.
Passaggio 1: apri l’app Telefono sul tuo Android.
Passaggio 2: tocca l’icona del menu con i tre puntini verticali nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 3: tocca Blocco chiamate.
Passaggio 4: Seleziona Chiamate vocali e disattiva gli interruttori accanto a Tutte le chiamate in arrivo e Tutte le chiamate in arrivo durante il roaming.
7. Rimuovi e reinserisci la tua scheda SIM
Questo trucco si applica a coloro che utilizzano una scheda SIM fisica. I problemi con la scheda SIM a volte possono comportare che le chiamate vadano direttamente alla segreteria telefonica. Puoi provare a espellere la scheda SIM dal telefono e reinserirla per vedere se questo aiuta.
Un’altra cosa che puoi fare è usare la tua scheda SIM con un altro telefono e vedere se le tue chiamate in arrivo vanno ancora alla segreteria. Questo può aiutare a determinare se il problema riguarda il telefono o la scheda SIM. Se il problema persiste anche su un altro telefono, puoi considerare di contattare il tuo fornitore di servizi per sostituire la scheda SIM.
8. Ripristina impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo Android ti consente di ripristinare tutte le impostazioni personalizzate relative alla rete alle loro configurazioni predefinite. Se il problema è causato da impostazioni di rete configurate in modo errato, questo dovrebbe aiutare a risolverlo.
Passaggio 1: apri l’app Impostazioni e scorri verso il basso per selezionare Gestione generale.
Passaggio 2: tocca Ripristina e seleziona Ripristina impostazioni di rete.
Passaggio 3: premi il pulsante Ripristina impostazioni e inserisci il PIN del dispositivo, se richiesto.
Ricomincia a ricevere chiamate
Può essere fastidioso quando le chiamate in arrivo sul tuo Android vanno direttamente alla segreteria. Tali problemi non devono farti perdere chiamate importanti. Uno dei suggerimenti di cui sopra dovrebbe aiutarti a risolvere il problema di fondo e impedire che le tue chiamate vadano alla segreteria senza squillare.
