Quando avvii Sicurezza di Windows su Windows 11, potresti visualizzare il messaggio Stai utilizzando altri provider antivirus. Questo ti impedisce di attivare la
Protezione in tempo reale di Windows Defender contro diversi malware e altre minacce.
Mentre per alcuni manca l’opzione Protezione in tempo reale e mostra l’errore; per altri, potrebbe essere disponibile ma non si accende. Inoltre, a volte, l’errore può essere preceduto da un altro messaggio, Microsoft Defender Antivirus è stato posticipato.
Ciò che è frustrante è che questo messaggio viene visualizzato anche quando sul tuo dispositivo non è installato alcun antivirus di terze parti PC!
Perché viene visualizzato il messaggio Stai utilizzando altri provider antivirus?
Sebbene sia presente un lungo elenco di codici di errore di Microsoft Defender dovuti a diversi motivi, l’errore”Tu”stai utilizzando altri fornitori di antivirus”potrebbe verificarsi a causa di un database WMI (Windows Management Instrumentation) difettoso.
Il database WMI è un’infrastruttura che memorizza i dati relativi alle impostazioni di Windows, alle statistiche di configurazione e anche per Windows Defender protezione in tempo reale. Quando questo database si corrompe, potresti riscontrare questo errore.
Potresti anche riscontrare l’errore a causa di residui di software (file e chiavi di registro) che non sono stati rimossi correttamente, ad esempio l’antivirus McAfee.
Correggi l’errore Stai utilizzando altri provider antivirus in Sicurezza di Windows
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, potresti provare alcuni passaggi di base come riavviare il PC e rimuovere eventuali antivirus di terze parti utilizzando un antivirus dispositivo di rimozione del software. Se i passaggi precedenti non funzionano, puoi provare i metodi principali di seguito.
Elimina le voci di registro tramite il prompt dei comandiRimuovi completamente l’antivirusRicrea il database WMIAbilita Windows DefenderReimposta il database WMIEsegui un ripristino del sistema
1] Elimina le voci di registro tramite prompt dei comandi
Potrebbe essere necessario rimuovere i criteri di Microsoft Defender o Endpoint Manager. Prima di iniziare, esegui il backup del registro, poiché eseguirai alcuni comandi del registro.
Premi insieme i tasti Win + R per avviare Esegui console.
Digita cmd nella barra di ricerca e premi Ctrl + Maiusc > + Invio tasti di scelta rapida per aprire il Prompt dei comandi con privilegi elevati.
Ora esegui i comandi seguenti uno dopo l’altro nel Prompt dei comandi (Admin) e premi Invio dopo ciascuna finestra:
reg delete”HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg delete”HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost”/f reg delete”HKLM\Software\Policies”/f reg delete”HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies”/f reg delete”HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg delete”HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender”/v DisableAntiSpyware reg delete”HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg delete”HKCU\Software\Microsoft \WindowsSelfHost”/f reg delete”HKCU\Software\Policies”/f reg delete”HKLM\Software\Microsoft\Policies”/f
Tieni presente che anche se ricevi un errore per un comando, ignoralo e continua a il comando successivo.
Una volta che i comandi sono stati eseguiti correttamente, chiudi il prompt dei comandi, riavvia il PC e verifica se riscontri ancora l’errore di Windows Defender.
2] Rimuovi completamente l’antivirus
Devi rimuovere ogni traccia dell’antivirus precedentemente installato.
Se la disinstallazione di McAfee è incompleta, potrebbe essere necessario reinstallare McAfee e disinstallare completamente McAfee.
Allo stesso modo, per qualsiasi altro antivirus come Avast, BitDefender, Kaspersky, ecc., puoi utilizzare gli strumenti di disinstallazione antivirus dedicati. disinstallazione.
3] Ricompila il database WMI
Potrebbe essere possibile che il repository WMI non sia aggiornato e, quindi, stai affrontando il problema, quindi, si consiglia di aggiornare il database per evitare l’errore.
Per farlo , fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Terminale di Windows (Amministratore) per aprire la finestra del prompt dei comandi con diritti di amministratore. Quindi esegui il comando seguente e premi Invio:
winmgmt/salvagerepository
Questo aggiornerà e ricostruirà il database WMI nel caso in cui rilevi qualsiasi incoerenza e questo dovrebbe risolvere il problema”Stai usando errore di altri provider antivirus”in Windows 11.
4] Abilita Windows Defender
Potrebbe essere possibile che l’antivirus di terze parti installato in precedenza abbia interferito con il servizio Windows Defender e quindi sia stato disabilitato. In tal caso, si consiglia di riattivare Windows Defender, in modo da poter abilitare la Protezione in tempo reale per rimanere protetti dalle minacce online.
Premi il tasto Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio insieme dei tasti per aprire la finestra del Prompt dei comandi (Amministratore). Successivamente, esegui il comando seguente e premi Invio:
“C:\Programmi\Windows Defender\mpcmdrun.exe”-wdenable
Puoi sostituire”C:“con l’unità in cui è installato Windows. Ora riavvia il PC e verifica se riscontri ancora l’errore di Windows Defender.
Leggi: Impossibile attivare Windows Defender
5] Ripristina il database WMI
In alcuni casi, il database WMI è danneggiato e quindi , per risolvere il problema, dovresti ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma prima di procedere, tieni presente che il ripristino del repository può causare danni accidentali al sistema e renderlo instabile. In questo caso, è meglio creare un punto di ripristino del sistema che possa aiutarti a ripristinare lo stato operativo precedente in caso di danni.
Ora, seleziona Terminale Windows (Admin) dal menu Start per eseguire il Prompt dei comandi come Amministratore, digita il comando seguente e premi Invio :
winmgmt/resetrepository
Al termine, chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC per verificare se il problema è stato risolto.
Leggi: WMI Ripristino del repository non riuscito
6] Eseguire un ripristino del sistema
Tuttavia, se tutti i metodi precedenti non funzionano, puoi procedere ad eseguire un ripristino del sistema, utilizzando il punto di ripristino del sistema che hai creato in precedenza. Questo ti aiuterà a riportare il tuo PC a uno stato funzionante in precedenza e potrai continuare a utilizzare Windows Defender normalmente:
Premi insieme i tasti Win + R per avvia la finestra di dialogo Esegui.Digita rstrui nella barra di ricerca e premi Invio per aprire la finestra Ripristino configurazione di sistemaSeleziona Ripristino consigliato o Scegli un punto di ripristino diverso in base alle tue esigenze e premi Avanti.Successivamente, seleziona il punto di ripristino dall’elenco e premi Avanti .Ora, segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare il tuo computer.
In alternativa, puoi provare a installare un altro software antivirus per il momento.
Leggi: Dove sono archiviati i punti di ripristino del sistema?
Come faccio a disattivare altri provider antivirus in Windows 11?
Se hai un antivirus di terze parti installato sul tuo PC e vuoi evitare conflitto con l’app Windows Defender, puoi disabilitare l’app per evitare errori. Passa semplicemente alla barra delle applicazioni, espandi la barra delle applicazioni, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’app antivirus di terze parti e seleziona Protezione spegnimento. Premere Sì per confermare. Tuttavia, se desideri disabilitare Microsoft Defender, disattiva semplicemente l’opzione Protezione in tempo reale.
Perché il mio antivirus continua ad attivarsi su Windows 11?
L’antivirus di Windows Defender potrebbe continuare ad attivarsi sul tuo PC se la licenza del software per l’antivirus è scaduta. In questa situazione, Windows rileverà che il tuo PC non è protetto e abiliterà automaticamente il servizio Windows Defender. Pertanto, devi aggiornare l’antivirus di terze parti all’ultima versione e rinnovare la sua licenza software per continuare a rimanere protetto.
