Twitter ha ricevuto un avviso legale dal commissario australiano per la sicurezza elettronica, Julie Inman Grant. Chiede una spiegazione di ciò che il gigante dei social media sta facendo per affrontare un’ondata di odio online da quando il CEO di Tesla Elon Musk ha acquistato la piattaforma. L’avviso richiede a Twitter di rispondere entro 28 giorni o affrontare una multa giornaliera. Questo articolo esplorerà i dettagli dell’avviso e le implicazioni per Twitter.
Contesto
L’eSafety Commissioner ha ricevuto molte lamentele sull’odio online, con un terzo di tutte le segnalazioni provenienti da Twitter. L’aumento delle segnalazioni di incitamento all’odio arriva quando l’azienda ha ridotto drasticamente il personale che controlla i contenuti. Ha inoltre ripristinato migliaia di account precedentemente bloccati o sospesi, inclusi 75 con più di 1 milione di follower. Twitter, a gennaio, ha licenziato i lavoratori il cui compito era monitorare e affrontare l’incitamento all’odio. Gli osservatori hanno notato un aumento del 105% dei tweet antisemiti da quando Musk è subentrato. Hanno anche sottolineato che i commenti di odio delle persone che hanno pagato per gli annunci di Twitter sono aumentati del 50%.
Michelle Rowland, una politica australiana, ha espresso preoccupazione per l’eliminazione della presenza australiana dell’azienda dopo l’acquisizione da parte di Elon Musk di la piattaforma. Ha detto che il governo non ha escluso una maggiore regolamentazione della società. La forza lavoro globale di Twitter era stata ridotta sotto Musk da 8.000 dipendenti a 1.500, con la perdita dei team di fiducia e sicurezza, e Twitter aveva rimosso tutto il personale delle politiche pubbliche dall’Australia
L’avviso legale
Julie Inman Grant ha inviato un avviso legale a Twitter con 36 domande dettagliate su come vengono applicate le politiche di Twitter sulla condotta che incita all’odio. L’avviso richiede a Twitter di rispondere con risposte fattuali e veritiere a tutte le domande. L’azienda ha solo 28 giorni per rispondere o rischia una multa giornaliera fino a 700.000 dollari australiani ($ 476.000) per ogni giorno di ritardo. Alcune delle domande includono
In che modo Twitter identifica e rimuove l’incitamento all’odio Come gestisce i recidivi In che modo garantisce che i suoi algoritmi non amplifichino l’incitamento all’odio e molti altri
L’avviso chiede inoltre a Twitter di spiegare come applica il suo Politica di condotta odiosa, che vieta gli attacchi diretti alle persone in base a razza, etnia, genere e altri fattori.
Implicazioni per Twitter
Secondo apnews, l’ultimo avviso è un grosso problema per Twitter. La società è stata criticata per la sua gestione dell’incitamento all’odio online. Con questo nuovo avviso, è chiaro che il governo sta prendendo molto sul serio la questione. Twitter dovrà rispondere all’avviso entro 28 giorni e fornire risposte concrete e veritiere a tutte le domande. Il mancato rispetto può comportare multe salate.
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Politica di comportamento odioso di Twitter
Twitter ha già delle politiche sull’incitamento all’odio. Tuttavia, se sta rispettando le parole della politica è un altro argomento del tutto. Diamo un’occhiata a cosa dice la politica di condotta odiosa di Twitter.
La politica di condotta odiosa di Twitter vieta gli attacchi diretti alle persone in base a razza, etnia, origine nazionale, casta, orientamento sessuale, genere, identità di genere e altri fattori. La politica vieta inoltre di prendere di mira persone o gruppi con contenuti che fanno riferimento a forme di violenza o eventi violenti. Inoltre, la politica è contraria a qualsiasi contenuto che intenda molestare.
Inoltre, proibisce l’uso di immagini o simboli che incitano all’odio nelle immagini del profilo o nelle intestazioni. Inoltre, non tollera l’uso di nomi utente, nomi visualizzati o biografie del profilo che incitano all’odio. A questo proposito, hateful si riferisce al mostrare odio nei confronti di una persona, di un gruppo o di una categoria protetta.
Un post sul blog di Twitter afferma che l’azienda applica la sua politica di condotta odiosa. Il rapporto afferma che esamina e prende provvedimenti contro le segnalazioni di account che prendono di mira persone o gruppi di persone con comportamenti scorretti. Twitter afferma di agire tramite tweet o messaggi diretti. Un rapporto di Mashable afferma che Twitter ha una tecnologia che rileva e rimuove i contenuti che incitano all’odio dalla sua piattaforma. Twitter ha questa politica di condotta odiosa nel suo spazio pubblico, ma sembra che Julie Inman Grant voglia di più.
Risposta su Twitter
Al momento, non esiste una risposta ufficiale da parte del gigante dei social media in merito a questo problema. Tuttavia, è molto probabile che la società rilasci un comunicato nei prossimi giorni. Tienici d’occhio e ti terremo informato con i dettagli di questo sviluppo.
Approfondimenti degli esperti
Diversi esperti e utenti principali di Twitter ha espresso le proprie preoccupazioni per le recenti tendenze su Twitter. Stan Grant, un famoso conduttore televisivo, ha annunciato che si prenderà una pausa da Twitter il mese scorso citando abusi mirati su Twitter. Inoltre, l’emittente specializzata National Indigenous Television ha affermato che si stava prendendo una pausa da Twitter a causa”del razzismo e dell’odio che sperimentiamo ogni giorno su questa piattaforma”, ha affermato in un tweet il mese scorso.
Opinione dell’editore
Da quando Elon Musk ha assunto il timone degli affari su Twitter, alcune delle sue nuove politiche sono state accolte con critiche. Elon Musk afferma di essere un sostenitore della libertà di parola. Tuttavia, esiste una linea molto sottile tra la libertà di parola e l’incitamento all’odio. È qui che penso che stia affrontando molti problemi. Twitter deve procedere con cautela con questa ultima mossa del governo australiano. Sarà una buona cosa risolvere amichevolmente tali questioni in modo da non attrarre mosse simili da altre nazioni del mondo.
Parole finali
L’avviso legale dell’Australian eSafety Commissioner è una chiara indicazione che il governo sta prendendo sul serio la questione dell’incitamento all’odio online. Twitter dovrà rispondere all’avviso entro 28 giorni e fornire risposte concrete e veritiere a tutte le domande. In caso contrario, potrebbero verificarsi multe significative. L’avviso rappresenta uno sviluppo significativo per Twitter e sottolinea la necessità che le piattaforme di social media si assumano la responsabilità dei contenuti pubblicati sulle loro piattaforme. Twitter deve ancora dire pubblicamente nulla riguardo a questo problema. Tuttavia, la società probabilmente rilascerà una dichiarazione nei prossimi giorni.
