Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…
Segue la storia originale (pubblicata il 10 dicembre 2019):
Comprendiamo che le interruzioni del servizio o le rotture sono piuttosto comuni. Ma quando un’interruzione riguarda un’enorme base di utenti, diventa degno di nota. Qualcosa di simile sta accadendo con l’applicazione mobile di Co-operative Bank UK al momento della stesura di questo articolo.
Una proliferazione dei rapporti su Twitter comunica che l’online banking della banca, sia tramite l’app che il sito Web, è inattivo e mostra un messaggio che indica”App mobile non disponibile“o”non disponibile, chiama il numero di telefono forte>.” Dai un’occhiata a ciò che alcuni dei denuncianti hanno da dire:
C’è un problema con Internet e il mobile banking oggi @CooperativeBank?
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@cooperativebank Non riesco ad accedere ai servizi bancari tramite l’app o il sito web. Qualche idea su quando verrà risolto. Non è intermittente, per me è così dalle 7 del mattino.
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@CooperativeBank Salve, oggi non riesco ad accedere al personal banking (gli ultimi 90 minuti sono stati tentativi) in IE e Chrome
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Il rilevatore di down indica anche che il servizio sta attraversando un periodo difficile in alcune regioni poiché può essere visualizzato nella mappa delle interruzioni in tempo reale di seguito:
Siamo a conoscenza di problemi intermittenti con il nostro banking online e il nostro team IT sta esaminando la questione mentre parliamo, ti contatterò non appena avrò aggiornamenti.
Stiamo tenendo d’occhio e condivideremo con voi gli sviluppi rilevanti man mano che ne incontriamo uno. Quindi tieni d’occhio questo spazio per le ultime informazioni in merito.
Aggiornamento 1 (29 giugno 2023)
12:17 (IST): gli utenti di Co-operative Bank UK segnalano un’interruzione in corso sulla piattaforma ( 1, 2, 3).