È fondamentale rimuovere completamente McAfee se stai passando a una soluzione antivirus alternativa o devi reinstallare l’applicazione per la risoluzione dei problemi. Perché? Il processo di disinstallazione aiuta a eliminare i problemi derivanti da file corrotti o in conflitto.

La disinstallazione di McAfee è semplice e può essere eseguita tramite la console”App e funzionalità”di Microsoft Windows 11. Tuttavia, in caso di difficoltà, potrebbe essere necessario utilizzare lo strumento McAfee Consumer Product Removal o accedere all’account Super Administrator di Windows per disinstallare l’applicazione.

Sommario

Questa guida alla rimozione del software McAfee ti guiderà attraverso diversi metodi per disinstallare e rimuovere un’installazione di McAfee Total Protection o Antivirus da Windows 11. Le istruzioni riportate di seguito si applicano anche a Windows 10.

Disinstallare McAfee tramite l’elenco delle app installate in Windows 11

Come altri programmi, è possibile rimuovere un’installazione di McAfee Total Protection o McAfee Antivirus tramite la console App e funzionalità in Windows 11.

Salva il tuo lavoro e chiudi tutte le applicazioni aperte, quindi:

fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona App e funzionalità o App installate. Scorri l’elenco dei programmi, seleziona Altro (tre puntini) accanto a McAfee e scegli Disinstalla. Attiva la casella di controllo accanto a McAfee, abilita l’opzione secondaria Rimuovi tutti i file di programma e seleziona Rimuovi.

In alternativa, è possibile disinstallare McAfee tramite il vecchio Pannello di controllo di Windows. Ecco come:

apri il menu Start, digita Pannello di controllo e seleziona Apri. Seleziona Disinstalla un programma. Evidenziare McAfee e selezionare il pulsante Disinstalla.

Disinstalla McAfee con lo strumento di disinstallazione MCPR

Se Windows 11 non riesce a rimuovere McAfee tramite la console App e funzionalità, è necessario utilizzare McAfee Consumer Product Removal ( MCPR) per disinstallare il programma antivirus.

Scarica la McAfee Consumer Product Removal (MCPR ) dal sito Web di McAfee, quindi:

Visita la cartella Download del tuo computer e fai doppio clic sul file con l’etichetta MCPR.exe. Selezionare Avanti nella schermata di benvenuto dello strumento MCPR. Accetta il contratto di licenza con l’utente finale di McAfee e seleziona Avanti. Esegui la verifica CAPTCHA e seleziona Avanti. Attendere che lo strumento MCPR rilevi e rimuova i prodotti McAfee dal computer. Seleziona Riavvia.

Nota: lo strumento MCPR potrebbe non rimuovere il software aggiuntivo di McAfee, come McAfee LiveSafe, Identity Protection o PC Optimizer. Usa la console App e funzionalità di Windows 11 per disinstallarli.

Disinstalla McAfee tramite l’account Super Administrator

Se sia la console App e funzionalità di Windows 11 che lo strumento MCPR non riescono a rimuovere McAfee, è necessario ritentare entrambi i metodi tramite l’account Super Administrator.

Prima di accedere all’account Super Administrator, è necessario abilitarlo tramite un prompt dei comandi con privilegi elevati o una console di Windows PowerShell. Ecco come:

apri il menu Start, cerca cmd.exe e seleziona Esegui come amministratore. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Windows PowerShell/Terminale (amministratore). Digita il seguente comando e premi Invio:

net user administrator/active:yes

Esci dalla console della riga di comando e accedi fuori da Windows: apri il menu Start, seleziona la tua immagine del profilo e scegli Esci.

Ora puoi utilizzare l’account Super Administrator per rimuovere McAfee. Per farlo:

seleziona l’account amministratore nella schermata di accesso di Windows. Selezionare Accedi (non è necessario inserire una password). Utilizzare la console App e funzionalità o il Pannello di controllo per rimuovere McAfee. Se fallisce, usa lo strumento MCPR.

Per disattivare l’account Super Administrator dopo aver rimosso McAfee, devi:

accedere al tuo normale account amministratore di Windows. Riaprire un prompt dei comandi con privilegi elevati o una console di Windows PowerShell. Esegui il comando seguente:

net user administrator/active:no

Rivedi le impostazioni di sicurezza di Windows Defender

Se scegli di non reinstallare McAfee o di configurare un software antivirus alternativo, Windows 11 tornerà automaticamente a utilizzare Windows Defender per proteggere il tuo sistema dai malware. In tal caso, è una buona idea configurare correttamente Windows Defender. Per farlo:

fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sul tuo computer e seleziona Impostazioni. Seleziona Privacy e sicurezza nella barra laterale dell’app Impostazioni, quindi scegli Sicurezza di Windows. Seleziona il pulsante Attiva accanto a qualsiasi scudo anti-malware inattivo in Windows Defender, ad esempio Protezione da virus e minacce, Firewall e protezione di rete, ecc.

Inoltre, vai su Protezione da virus e minacce > Aggiornamenti della protezione e seleziona Controlla aggiornamenti per aggiornare le definizioni anti-malware in Windows Defender.

Rimuovi completamente McAfee da Windows 11

Congratulazioni! Hai disinstallato e rimosso correttamente McAfee da Windows 11. Tuttavia, se non hai intenzione di reinstallare l’applicazione sul tuo PC Windows o su qualsiasi altro dispositivo, visita il Console di gestione account McAfee su un browser web e annulla l’abbonamento o la prova gratuita per evitare di ricevere addebiti. Puoi anche contattare l’assistenza McAfee per assistenza con la gestione degli abbonamenti.

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