Roku è uno dei noti servizi che offre un’esperienza di streaming completa e intuitiva a persone di tutto il mondo.
La piattaforma soddisfa le diverse esigenze di intrattenimento degli utenti con la sua vasta gamma di canali , interfaccia personalizzabile e funzionalità avanzate.
Dispone inoltre di client dedicati per diverse piattaforme, il che rende facile per uno divertirsi guardando i film o gli spettacoli che preferisce. Tuttavia, alcuni stanno riscontrando problemi.
L’app mobile Roku non funziona o si blocca sulla schermata di caricamento
Secondo i rapporti (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), più abbonati Roku devono affrontare un problema in cui l’app mobile non funziona correttamente.
Alcuni affermano che l’app non si avvia e spesso rimane bloccata sulla schermata iniziale viola per un periodo di tempo indefinito. Dicono anche che devono reinstallare l’app ogni volta che vogliono usarla.
Mentre altri affermano di ricevere un errore”qualcosa è andato storto”all’apertura dell’app sul proprio smartphone. E purtroppo, armeggiare con le impostazioni o disinstallarlo e reinstallarlo non potrebbe aiutarli a sbarazzarsi di questo problema tecnico.
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In particolare, il problema è stato persistente negli ultimi mesi e interessa sia gli utenti iPhone che iPad.
Una delle persone interessate afferma che l’app Roku per iPad ha smesso di riconoscere l’unità Roku TV dopo aver installato il recente aggiornamento. Dicono che vengono visualizzati solo il nome del dispositivo e un cerchio di buffering.
Un altro aggiunge che non può più utilizzare l’app sul proprio iPhone come telecomando.
L’app Roku per iPad ha smesso di riconoscere la mia Roku TV dopo l’ultimo aggiornamento. Ho provato a eliminare l’app e reinstallarla dall’App Store. Non si carica.
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Ho utilizzato l’app mobile Roku come telecomando da il mio iPhone. Ma ora non funzionerà, l’app mobile stessa rimarrà bloccata per sempre sulla schermata di caricamento.
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Le persone interessate ora richiedono nuovamente agli sviluppatori per correggere questo problema tecnico in modo che possano abbuffarsi guardando il contenuto che preferiscono.
Risposta ufficiale
Fortunatamente, un moderatore della community Roku ha risposto alla questione e ha dichiarato che le informazioni sono state trasmesse al team appropriato per ulteriori indagini.
Tuttavia, non è stato fornito alcun ETA ufficiale per la correzione del bug.
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Speriamo che Roku risolverà presto questo problema.
Detto questo, monitoreremo continuamente il problema per cui l’app mobile Roku non funziona o rimane bloccata nella schermata di caricamento sui dispositivi iOS e aggiorneremo l’articolo con le informazioni più recenti.
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Immagine in primo piano: Roku