Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….
Segue la storia originale (pubblicata il 1° novembre 2021):
Quando si tratta della sicurezza della nostra casa, le linee di videocamere e campanelli Nest di Google sono tra le migliori opzioni da seguire. Google garantisce la completa sicurezza della tua casa con le sue soluzioni per la smart home.
Gli utenti possono gestire le videocamere e i campanelli Google Nest utilizzando l’app Nest o l’app Google Home. Queste app ti avvisano immediatamente quando qualcuno si presenta a casa tua.
Questi gadget sono utili solo quando ti avvisano nell’ora esatta in cui qualcuno arriva a casa tua.
Tuttavia, ultimamente, alcuni utenti si lamentano (1, 2, 3, 4, 5) che le notifiche delle videocamere e dei campanelli Google Nest stanno subendo un ritardo.
Gli utenti segnalano problemi di notifica ritardata con videocamere e campanelli per esterni sui loro telefoni, nel frattempo le stesse notifiche arrivano puntuali su altri dispositivi con l’Assistente Google come Google Nest Hub.
Ecco alcuni report per riferimento:
(Fonte)
@googlenesthelp ciao sto riscontrando un notevole ritardo nelle notifiche. Ho ricevuto una visita alle 7:59 e non ho ricevuto l’avviso dell’iPhone fino alle 8:09. Succede tutto il giorno. La connessione Wifi va bene, tutto sembra essere aggiornato. Eventuali suggerimenti? Non ho mai avuto questo problema fino ad oggi… (Fonte)
Ciao, ho lo stesso problema qui. Le notifiche sono puntuali su Nest Hub e su tutti gli altri dispositivi dell’Assistente Google, ma in ritardo sui telefoni. Android e iPhone hanno lo stesso problema. Sta diventando fastidioso che il campanello non sia affidabile. (Fonte)
Le notifiche vengono ritardate di circa 10-20 minuti in quasi tutti i casi. Le persone interessate hanno provato a cambiare la propria rete Wi-Fi e a riavviare il dispositivo, ma non ha funzionato.
Questo problema ha infastidito gli utenti di Google Nest per un po’di tempo e, esaminando più rapporti, sembra che un problema diffuso che sta colpendo molti.
Il lato positivo è che l’assistenza di Google Nest ha riconosciuto questo problema e ha affermato che stanno attualmente indagando. Tuttavia, non hanno condiviso alcun ETA su quando questo problema tecnico verrà effettivamente risolto.
(Fonte)
Sfortunatamente, al momento non è disponibile alcuna soluzione alternativa che gli utenti interessati possano provare a risolvere questo problema. Tutto sommato, dovrai aspettare che Google risolva il problema e speriamo che venga risolto presto.
Detto questo, ti terremo aggiornato sull’ulteriore sviluppo delle videocamere e dei campanelli Google Nest in ritardo le notifiche vengono emesse man mano che veniamo a conoscenza di qualcosa di nuovo.
Aggiornamento 1 (03 novembre 2021)
15:19 (IST): It sembra che il problema delle notifiche sia stato risolto poiché l’assistenza di Google ora sta contattando gli utenti che hanno segnalato il problema su Twitter chiedendo se le cose stanno funzionando correttamente.
Per ora suggeriamo di monitorarlo. Quando non ricevi la notifica, prova a controllare se la videocamera è accesa o spenta e il colore del LED. Faremo anche un follow-up per assicurarci che tutto sia di nuovo a posto. (Fonte)
Un utente ha anche confermato che le cose stanno funziona bene ora.
Ha funzionato bene dalla mattina successiva di Halloween, anche se oggi sera ho notato un incidente in cui non ho ricevuto alcuna notifica. Ti farò sapere se succede di nuovo. (Fonte)
Aggiornamento 1 (5 luglio 2023 )
12:57 (IST): Sebbene il problema con le notifiche ritardate sia stato risolto nel 2021, nuove rapporti suggeriscono che persista fino ad oggi.
Nota: ne abbiamo altri storie nella nostra sezione Smart Home dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.
