Samsung sta affrontando un’azione legale collettiva negli Stati Uniti per i suoi televisori QLED 4K. Presentata da Ray Kim Law presso il tribunale distrettuale centrale della California, la causa sostiene che la società abbia ingannato i consumatori non includendo alcune funzionalità pubblicizzate sui suoi televisori. La denuncia ufficiale nomina anche Best Buy come imputato.
Secondo la pubblicazione coreana Yonhap News, il cui primo ha riferito di questa azione legale collettiva contro Samsung, alcuni dei televisori Samsung QLED 4K dell’azienda non dispongono delle porte Motion Xcelerator Turbo+, FreeSync o HDMI 2.1 come pubblicizzato. Non è chiaro quale modello e quante unità siano state interessate. Il rapporto inoltre non specifica se queste funzionalità mancassero solo sui televisori venduti da Best Buy o se anche le unità vendute direttamente da Samsung fossero prive delle funzionalità pubblicizzate.
Di solito, i televisori più piccoli o più economici ne perdono alcune caratteristiche premium. Ma tali omissioni spesso passano inosservate ai consumatori. Ad esempio, i Frame TV di Samsung sono spesso dati per scontati per avere una frequenza di aggiornamento di 120Hz, ma il modello da 43 pollici ne è privo. Motion Xcelerator Turbo+ è anche una funzionalità premium che l’azienda offre solo in alcuni televisori QLED. Questa funzione aumenta la frequenza dei fotogrammi del contenuto per renderlo più fluido.
FreeSync, nel frattempo, è una tecnologia AMD che ha uno scopo simile. Sincronizza la frequenza di aggiornamento della TV con la frequenza dei fotogrammi del contenuto per ridurre lo strappo dello schermo, la balbuzie e il tremolio. Questo aiuta a rendere il contenuto più fluido sullo schermo. Infine, HDMI 2.1 è l’ultima versione di HDMI che supporta la trasmissione di contenuti con una risoluzione fino a 8K.
Questa è la prima azione legale collettiva contro Samsung in cinque anni relativa alla TV
Il caso Rodriguez contro Samsung Electronics America, Inc. et al, è la prima azione collettiva dei consumatori contro il conglomerato sudcoreano sui prodotti TV dal 2018. Il caso precedente, intentato da Edward Tobin, individualmente e per conto di tutti gli altri allo stesso modo consumatori interessati, ha accusato l’azienda di non aver ignorato un problema con i suoi televisori LED che si sono surriscaldati e sono diventati inutilizzabili. Samsung è riuscita a lanciare parzialmente l’azione collettiva proposta.
Resta da vedere cosa verrà fuori dall’ultima causa relativa alla TV contro Samsung. I dettagli al momento sono scarsi. Potremmo saperne di più su questo caso nei prossimi mesi, compresi i dettagli sulle unità interessate. Fino ad allora, assicurati di verificare che la TV Samsung QLED 4K che stai per acquistare abbia tutto ciò che hai visto negli annunci. Acquistare da un negozio Samsung fisico potrebbe essere un’idea migliore.
