Apple rimuove alcune app di prestito predatorio in India
Apple ha rimosso una serie di app di prestito di sfruttamento in India che utilizzavano strategie non etiche per raccogliere, come la minaccia di inviare nudi deepfake ai contatti dei mutuatari.
Durante la scorsa settimana, Apple ha rimosso diverse app dal suo store, tra cui Pocket Kash, White Kash, Golden Kash e OK Rupee. Queste app hanno guadagnato popolarità tra i consumatori indiani e si sono persino assicurate posizioni nella top 20 della categoria finanza sull’App Store.
Tuttavia, numerose recensioni degli utenti hanno rivelato che queste app imponevano a pagamento, causando un diffuso malcontento tra gli utenti. A seguito di un’inchiesta di TechCrunch, Apple ha prontamente avviato il processo di rimozione di molte di queste app.
Oltre a imporre commissioni elevate, gli istituti di credito hanno fatto ricorso a metodi non etici per costringere i mutuatari a rimborsare. Ad esempio, una persona ha affermato che White Kash ha avuto accesso all’elenco dei contatti di un utente e ha minacciato di inviare ai contatti foto di nudo con la sua faccia trasformata.
Che cos’è, un’app per prestiti personali chiamata Kash sta minacciando di inviare foto di nudo trasformate del loro cliente a tutta la sua lista di contatti?! pic.twitter.com/5LcsukVgef
— Sandhya Ramesh (@sandygrains) 3 luglio 2023
Apple ha riconosciuto di aver rimosso le app in quanto violavano l’Accordo di licenza e le linee guida dell’Apple Developer Program. La società ha inoltre affermato che le app affermavano in modo fuorviante un’affiliazione con un istituto finanziario.
“L’App Store e le nostre linee guida per la revisione delle app sono progettati per garantire che stiamo fornendo l’esperienza più sicura possibile ai nostri utenti”, ha affermato Apple.”Non tolleriamo attività fraudolente sull’App Store e abbiamo regole severe contro app e sviluppatori che tentano di imbrogliare il sistema”.
La rapida crescita dell’industria fintech in India ha purtroppo portato alla nascita di queste app di prestito predatorio. Questo fenomeno è legato alla crescente adozione degli smartphone nel Paese e alle pressanti esigenze economiche della sua popolazione.
Sfruttando le lacune normative, alcune piattaforme digitali offrono ora prestiti non garantiti con tassi di interesse notevolmente elevati, promettendo un’approvazione quasi immediata. Le persone vulnerabili, come quelle che non hanno un comodo accesso ai servizi finanziari convenzionali, diventano particolarmente suscettibili a queste pratiche.
Occasionalmente Apple è nota per essere lenta nell’affrontare tali questioni, tuttavia, a volte attende che vengano portate all’attenzione del pubblico. Ad esempio, gli sviluppatori hanno segnalato reclami con il processo di revisione dell’App Store, affermando che Apple non offre molti feedback.
E alcuni rapporti hanno scoperto come un gran numero di app truffa può sfuggire al processo di revisione e finire nell’App Store.
Apple ribadisce di aver bloccato oltre 2 miliardi di dollari di transazioni fraudolente dall’App Store nel 2022. Inoltre, la società ha rifiutato circa 1,7 milioni di invii di app che non soddisfacevano i suoi criteri di qualità e sicurezza.
