Nya uppdateringar läggs till längst ner i den här berättelsen…
Original berättelse (publicerad 11 augusti 2021) följer:
Spectrum TV har ett antal tillgängliga sportpaket, inklusive ett sportpaket på $5 per månad som innehåller 13 standardkanaler som ESPN, NBA och NFL Redzone.
Den största fördelen med Spectrum TV är att den erbjuder ett omfattande utbud av regionala sporter och ut-of-market-spel. Endast NFL Sunday Ticket, som för närvarande är exklusiv för AT&T, saknas.
Men kanske tjänstens största fördel är att den erbjuder fri tillgång till Spectrum TV-appen med vilken Spectrum TV-plan som helst. Med appen kan du i princip förvandla vilken enhet som helst till en TV som kan streama Spectrum.
Du kan till och med casta från din telefon eller surfplatta till en kompatibel TV med Chromecast på Android.
Hur som helst, Spectrum TV-appen har inte fungerat så bra på sistone och detta framgår ganska tydligt av flera rapporter från sina användare på Twitter. Några av sådana rapporter finns nedan.
@ BallySportsSD ser många slumpmässiga bilder som går sönder, ljuddroppar och andra fel. Händer på Spectrum kanal 61 och i appen.
Källa
Är ni ens medvetna om att er sändning under de senaste två dagarna antingen digitaliseras eller fryser under spelen. På Spectrum-appen får vi just nu ingen signal alls. @BallySportsSD bryr sig inte. Om de gjorde det skulle de fixa det idag
Källa
Vissa användare säger att Spectrum TV-appen har gått ner och inte fungerar alls. Att öppna den resulterar i uppmaningar som ber om att vänta på en viss timing, en timing som redan har passerat.
Andra har lite mer tur och lyckas få appen att fungera, om än med mycket eftersläpning och hackig uppspelning på kanaler som Bally Sports och andra.
Störningarna är inte bara visuella eftersom flera abonnenter också noterade ljudproblem som att ljudet bryts upp då och då.
Ändå, om du är en av de Spectrum TV-prenumeranter som appen inte fungerar för eller som löser sig, kommer du att vara lättad över att veta att en fix är på gång.
Som framgår av ovanstående gör Bally Sports och Spectrum en samlad ansträngning för att återställa streamingtjänsten till normalitet.
Därför skulle du förmodligen inte behöva vänta mycket längre och problemen kommer att åtgärdas snart antingen genom en appuppdatering eller automatiskt om de är serverrelaterade.
Uppdatering 1 (2 februari, 2022)
09:34 (IST): Vissa användare är nu rapporterar ett problem med Spectrum TV-appen där den skickar en felkod RGE-1001 och som ett resultat av detta kan användare inte streama något på den här tjänsten.
Här är några rapporter som referens:
@Ask_Spectrum vad är det med RGE-1001-koden?! Det går inte att få någon streamingtjänst att fungera på eller utanför ditt nätverk. #spectrumdown #outage (Källa)
@Ask_Spectrum får RGE-1001 när jag försöker använda min spektrumströmningsapp (Källa )
@Ask_Spectrum ingen tjänst för närvarande. Får felkod RGE-1001. Väldigt frustrerande. (Källa)
Lyckligtvis Spectrum support har erkänt detta problem och sagt att de för närvarande arbetar med att återställa åtkomsten.
Uppdatering 2 (8 juni 2022)
04:08 pm (IST): Många användare har tagit till Twitter för att rapportera att Spectrum TV-appen för närvarande är nere eller inte fungerar på Roku.
Lyckligtvis har Spectrum-supporten erkänt detta avbrott och sagt att det här problemet orsakas av systemunderhåll. Dessutom jobbar de på att fixa det.
Jag är ledsen för problemet med appen. Det finns ett känt problem som orsakas av systemunderhåll. Ingenjörer arbetar för att slutföra detta så snart som möjligt.-WM (Källa)
Uppdatering 3 (9 juni 2022)
09:37 (IST): Båda Spectrum och Roku-stöd på Twitter har erkänt problemet där Spectrum TV-appen inte fungerar på Roku.
Dessutom arbetar de för att lösa det. Det finns dock ingen ETA för fixen.
Uppdatering 4 (10 juni 2022)
11:17 (IST): Roku-support har bekräftat att problemet med Spectrum TV-kanalen har nu löst.
Hej, problemet med Spectrum TV-kanal verkar vara löst. 👍 Tveka inte att höra av er om det är något mer vi kan hjälpa till med. #HappyStreaming (Källa)
Uppdatering 5 (10 augusti 2022)
09:06 (IST): Enligt färska rapporter går Spectrum igenom ett avbrott som hindrar användare från att logga in på tjänsten och Spectrum TV-appen.
Många har fått felkoder som ILI-9000
a>, ACF-9000, IUC-9000, ILC-1001, RGE-1001 och eventuellt andra koder också. Lyckligtvis har Spectrum redan erkänt avbrottet och arbetar på att lösa det.
Vi är medvetna om problem som hindrar kunder från att logga in på https://bit.ly/2sFGb5F och Spectrum TV-appen. Vi ber om ursäkt för besväret och fortsätter att arbeta mot en lösning så snart som möjligt.
Källa
Uppdatering 6 (11 augusti 2022)
17:55 (IST): Spektrumstöd har bekräftat att problemet med Spectrum TV-appen nu har lösts.
(Källa)
Uppdatering 7 (sept. 23, 2022)
12:26 pm (IST): Många Spectrum-prenumeranter har återigen problem med Spectrum TV-appen. Användare säger att de inte kan logga in i appen.
Lyckligtvis har Spectrum-supporten erkänt det här problemet och bekräftat att de arbetar för att lösa det.
Vi är medvetna om ett problem med Spectrum TV-appen och våra ingenjörer arbetar med att återställa tjänsterna. Vi uppskattar ditt tålamod. ^PAS (Källa)
Uppdatering 8 (sept. 26, 2022)
05:30 pm (IST): Det verkar som att det senaste problemet med Spectrum TV-appen nu har lösts eftersom vi inte har stött på någon ny användare rapporterar.
Uppdatering 9 (30 september 2022)
10:38 (IST): Enligt färska rapporter på Downdetector, Spectrum är för närvarande nere eller fungerar inte för många prenumeranter.
Uppdatering 10 (29 juni 2023)
11:12 (IST): Vissa användare har återigen upplevt problem när de försökte använda Spectrum TV-appen under de senaste timmarna (1, 2, 3, 4).
07:02 pm (IST): Det senaste avbrottet med Spectrum TV-appen verkar ha lösts eftersom vi inte har stött på några färska rapporter.
