اس کہانی کے نیچے نئی اپ ڈیٹس شامل کی جا رہی ہیں…….
اصل کہانی (10 دسمبر 2019 کو شائع ہوئی) درج ذیل ہے:
ہم سمجھتے ہیں کہ سروس کی بندش یا ٹوٹ پھوٹ بہت عام ہے۔ لیکن جب بڑے پیمانے پر صارف کی بنیاد کے بارے میں ایک بندش ختم ہوجاتی ہے، تو یہ نمایاں کرنے کے قابل ہو جاتا ہے۔ ایسا ہی کچھ کوآپریٹو بینک یو کے کی موبائل ایپلیکیشن کے ساتھ بھی ہو رہا ہے جب تک یہ تحریر ہے۔
ایک پھیلاؤ ٹویٹر پر آنے والی رپورٹوں میں سے بینک کی آن لائن بینکنگ-ایپ اور ویب سائٹ دونوں کے ذریعے-بند ہے اور”موبائل ایپ دستیاب نہیں“یا”غیر دستیاب، فون نمبر پر کال کریں کا پیغام دکھا رہا ہے۔ مضبوط>”اس پر ایک نظر ڈالیں کہ کچھ شکایت کنندگان کا کیا کہنا ہے:
کیا آج انٹرنیٹ اور موبائل بینکنگ میں کوئی مسئلہ ہے @CooperativeBank؟
ذریعہ
@cooperativebank میں ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے بینکنگ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتا۔ کوئی اندازہ ہے کہ یہ کب ٹھیک ہو جائے گا۔ یہ وقفے وقفے سے نہیں ہے، میرے لیے صبح 7 بجے سے ایسا ہی ہے۔
ذریعہ
@CooperativeBank ہائے – IE اور Chrome میں آج ذاتی بینکنگ میں لاگ ان نہیں ہو سکتا (گزشتہ 90 منٹ کوشش کر رہے ہیں)
ذریعہ
بڑھی ہوئی تصویر کے لیے کلک کریں/تھپتھپائیں
ڈاؤن ڈیٹیکٹر یہ بھی بتاتا ہے کہ کچھ خطوں میں یہ سروس خراب پیچ سے گزر رہی ہے نیچے براہ راست بندش کے نقشے میں دیکھا جا سکتا ہے:
ہمیں اپنی آن لائن بینکنگ میں وقفے وقفے سے مسائل کا علم ہے اور ہماری IT ٹیم اس کو دیکھ رہی ہے جیسے ہی ہم بات کریں گے، میں جیسے ہی کوئی اپ ڈیٹ ہوگا میں اس سے رابطہ کروں گا۔
ہم نظر رکھے ہوئے ہیں اور جب بھی ہم کسی سے ٹکرائیں گے متعلقہ پیش رفت آپ کے ساتھ شیئر کریں گے۔ اس لیے معاملے پر تازہ ترین معلومات کے لیے اس جگہ کا ایک ٹیب رکھیں۔
اپ ڈیٹ 1 (29 جون 2023)
12:17 pm (IST): Co-operative Bank UK کے صارفین پلیٹ فارم پر جاری بندش کی اطلاع دیتے ہیں ( 1, 2, 3)۔
