Microsoft Teams ialah salah satu perkhidmatan persidangan video dan panggilan yang paling popular. Ia tertumpu terutamanya pada segmen profesional, menawarkan berbilang alatan untuk memudahkan mesyuarat dalam talian.
Pengguna perkhidmatan telah pun mengalami beberapa isu pada masa lalu. Sebagai contoh, pepijat’melihat suapan kamera tidak memuatkan’, gangguan umum dan banyak lagi.
Kini, pengguna Microsoft Teams sedang berhadapan dengan gangguan’audio set kepala wayarles’apabila bunyi terputus (atau tiada bunyi langsung). Selain itu,’nada dering panggilan masuk’yang tidak diketahui sedang dimainkan melalui set kepala.
Audio set kepala wayarles Microsoft Teams terputus atau tiada bunyi
Sebagai permulaan, semua masalah dilaporkan bermula dari Kemas kini Oktober pelanggan desktop Microsoft Teams. Versi yang terjejas ialah v1.5.00.21668 (Windows) dan v1.5.00.27260 (macOS).
Menurut laporan, masalah menyebabkan berbilang isu audio semasa menggunakan set kepala wayarles dalam Microsoft Teams. Contohnya, dalam sesetengah kes, audio berhenti sepenuhnya.
Isu Fon Kepala Bluetooth – Tidak Mendapat Bunyi
Sehingga akhir minggu lalu fon kepala bluetooth saya tidak mahu memberi saya bunyi dalam Pasukan. Orang boleh mendengar saya tetapi saya tidak boleh mendengar sesiapa. Saya menyemak tetapan untuk mencuba dan menukar perkara tetapi masih tidak mendapat sebarang nasib.
Sumber
Dalam beberapa hari kebelakangan ini, pasukan Microsoft saya tiba-tiba berhenti menghantar audio ke Sony Earbuds (WF-C500) saya. Mereka telah bekerja dengan baik selama berbulan-bulan. Saya mencuba semua gabungan Tetapan Peranti Audio (Fon Kepala (Bluetooth Stereo WF-C500 dan Set Kepala (Audio AG Bebas Tangan WF-C500).
Sumber
Dalam kes lain, terdapat pemotongan set kepala berterusan atau audio terputus secara rawak.
Isu Menjengkelkan dengan set kepala Bluetooth dalam Pasukan
Saya bekerja sebagai pembangun jauh dan Pasukan adalah alat penting bagi saya untuk berkomunikasi dengan orang lain tetapi Pasukan sejak kebelakangan ini hampir tidak dapat digunakan. Ia memecah ia membekukan cara apabila saya ingin melakukan panggilan dengan pihak lain.
Sumber
minggu ini saya menghadapi isu apabila memilih’Fon Kepala (WF-1000XM4 Stereo) (Bluetooth)’memotong semua audio, bermakna saya tidak dapat mendengar orang lain dalam panggilan, atau muzik saya. Sumber
Kebanyakan laporan datang daripada pengguna set kepala Sony, tetapi terdapat juga pengguna jenama set kepala lain yang terjejas.
Nada dering panggilan masuk tidak diketahui dimainkan melalui set kepala
Kemas kini Microsoft Teams juga menyebabkan pengguna mendengar nada dering aneh melalui set kepala mereka apabila menerima panggilan. Nada dering ini boleh dimainkan bersama nada dering Teams asli dan membatalkan semua bunyi PC lain.
Nada dering panggilan masuk turut berdering pada peranti Bluetooth
Sejak kemas kini terbaharu, apabila kami menerima panggilan terus atau beratur dalam Pasukan, nada dering asli set kepala Bluetooth juga berbunyi serta nada dering Pasukan.
Sumber
Sokongan Microsoft Teams hanya mengambil perhatian tentang pepijat, tetapi mereka mengesyorkan pengguna yang terjejas untuk menyerahkan maklum balas melalui pautan ini.
Hai Nate, terima kasih kerana menghubungi kami. Pasukan sosial kami membuat nota tentang pepijat ini. Anda juga boleh memilih untuk menyerahkan maklum balas anda terus kepada pembangun kami; anda boleh melakukannya dengan mengikut arahan di sini: https://msft.it/6013diDLN
Sumber
Kami akan mengemas kini cerita ini apabila peristiwa berlaku.