Bukan satu rahsia lagi bahawa Microsoft menerajui perlumbaan AI, dengan Google berusaha untuk melindungi penguasaan enjin cariannya. Walau bagaimanapun, pelaksanaan Microsoft jauh dari sempurna, kerana chatbot Bing AInya telah menerima kritikan yang meluas kerana balasan manipulatifnya. Kini, dalam usaha untuk menyelesaikan isu ini, Anthropic, sebuah syarikat permulaan yang diasaskan bersama oleh bekas pekerja OpenAI, mempunyai melancarkan Claude, bot sembang AI yang menjanjikan”membantu, jujur dan tidak berbahaya.”
Pengumuman ini mengikuti ujian beta tertutup tahun lepas di mana syarikat itu menguji Claude dengan rakan kongsi pelancaran seperti Robin AI, AssemblyAI, Notion, Quora dan DuckDuckGo. Di samping itu, Anthropic juga telah melancarkan Claude Instant, yang didakwa oleh syarikat sebagai derivatif kos yang lebih pantas dan kurang.
“Kami berpendapat bahawa Claude ialah alat yang tepat untuk pelbagai jenis pelanggan dan kes penggunaan. Kami telah melabur dalam infrastruktur kami untuk menyediakan model selama beberapa bulan dan yakin kami dapat memenuhi permintaan pelanggan,” kata jurucakap Anthropic.
Apakah yang membezakan Claude?
Walaupun prinsip asas di sebalik Claude adalah sama seperti chatbot AI Bing (merumuskan, menjawab soalan , menyediakan bantuan menulis, dan menjana kod), Anthropic mendakwa bahawa”AI perlembagaan”mereka membezakan mereka, kerana mereka telah mereka chatbot untuk mengelakkan keluaran seksis, perkauman dan toksik, serta mengelak membantu manusia terlibat dalam haram atau aktiviti tidak beretika. Pendekatan ini bertujuan untuk menyediakan cara”berasaskan prinsip”untuk menyelaraskan sistem AI dengan niat manusia.
Maklum balas awal daripada pelanggan mencadangkan Claude kurang berkemungkinan memberikan jawapan yang berbahaya atau manipulatif dan lebih mudah untuk berbual. Walaupun maklum balas ini menjanjikan, Claude mempunyai beberapa kelemahan.
Pertama, chatbot adalah lebih teruk dalam matematik dan tatabahasa berbanding ChatGPT pesaingnya. Kedua, chatbot cenderung mencipta nama dan istilah sendiri yang tidak wujud. Walau bagaimanapun, dengan gergasi industri seperti Google menyokong syarikat itu, jelas menunjukkan Anthropic mempunyai potensi untuk menjadi pemain penting dalam industri AI.
“Kami tidak meneruskan pendekatan meluas terus kepada pengguna. pada masa ini. Kami berpendapat tumpuan yang lebih sempit ini akan membantu kami menyampaikan produk yang unggul dan disasarkan,” kata Anthropic.