Samsung telah menguasai pasaran telefon pintar Android untuk masa yang lama. Syarikat itu mula membuat telefon Android pada penghujung tahun 2000-an, dan perdananya yang pertama, Galaxy S asal, dikeluarkan pada bulan Jun, 2010. Galaxy S mendapat sambutan hebat, berkat gabungan spesifikasi mewahnya, yang jarang ditemui.-paparan AMOLED pada masa itu, dan dorongan pemasaran berat yang telah digunakan oleh Samsung pada hampir setiap pelancaran telefon pintar sejak itu.
Anda juga boleh berhujah bahawa belanjawan besar yang diperuntukkan oleh Samsung untuk usaha pemasarannya boleh dianggap sebagai sebab terbesar mengapa telefon Galaxy menjadi begitu popular dengan begitu cepat dan berjaya membayangi kebanyakan persaingan, seperti HTC dan Sony , yang membuat beberapa telefon pintar Android terbaik ketika itu tetapi tidak pernah merasakan keperluan untuk mengiklankan tawaran mereka secukupnya melalui cara tradisional.
Malah, begitulah penguasaan Samsung dalam pasaran telefon pintar hanya 2-3 tahun selepas telefon Android pertamanya mencecah rak runcit yang bagi kebanyakan pelanggan, telefon pintar Galaxy menjadi sinonim dengan Android. Dan bagi kebanyakan pelanggan, telefon pintar Android Samsung adalah semua yang mereka gunakan, dan itu bermakna bahawa terlalu ramai peminat tidak mahu mengakui — atau mungkin gagal menyedari — bagaimana telefon Galaxy mempunyai jumlah ketinggalan dan gagap yang gila dalam sehari-hari digunakan, terutamanya pada peranti perdana dengan pemproses mewah yang menjanakannya.
Telefon Galaxy Samsung sangat lambat pada tahun-tahun awal
Malangnya, hanya beberapa bulan kemudian, saya kehilangan Galaxy Note 3. Hancur, saya ingin mendapatkan telefon baharu secepat mungkin, dan saya mengambil Sony Xperia Z1 yang tersedia untuk diskaun. Dan saya tidak melebih-lebihkan apabila saya mengatakan saya terkejut dengan prestasi lancar dan pantas Xperia.
Tiba-tiba teruja untuk mengetahui perkara yang ditawarkan oleh jenama lain, saya segera beralih daripada Xperia Z1 kepada HTC One M8 dan kemudian menggantikan telefon HTC dengan OnePlus One, dengan setiap peranti mempunyai prestasi yang lebih pantas dan lancar. daripada yang terakhir. Tetapi saya akhirnya kembali ke pangkalan asal dan mendapatkan Galaxy Note 4 untuk diri saya, hanya untuk mendapati ia mempunyai lebih banyak, bukan lebih sedikit, isu prestasi daripada Note 3.
Ketika itulah saya menulis pendapat, bertajuk’Ini 2014 , Samsung. Mengapakah perisian anda masih ketinggalan, walaupun pada peranti perdana?‘. Dan beberapa pembaca kami tidak terkesan. Sebilangan besar pengulas mengatakan betapa saya silap dan telefon Galaxy mereka tidak ketinggalan atau gagap, manakala beberapa orang mengatakan mereka baik dengan ketinggalan dan gagap sebagai kompromi untuk mendapatkan begitu banyak ciri perisian yang tidak ditawarkan oleh jenama lain.
Walaupun saya memahami hujah yang kedua, saya mengaitkan yang pertama kepada pengulas yang tidak pernah keluar dari gelembung mereka dan tidak pernah melihat telefon terbaru daripada jenama pesaing yang sedang beraksi. Saya berkata begitu banyak ketika membalas komen tersebut, tetapi saya akhirnya kelihatan seperti penjahat kerana hampir tiada siapa yang bersedia untuk mengakui bahawa telefon Samsung mempunyai masalah ketinggalan.
Nah, syukurlah saya telah terbukti betul pada tahun hadapan oleh Samsung sendiri apabila ia melancarkan Galaxy S6 dan Galaxy S6 edge. S6 dan S6 edge merupakan reka bentuk baik pulih utama selepas tindak balas yang diterima oleh Samsung kerana tidak menjadikan perdananya terasa lebih premium. Tetapi Samsung tidak hanya menumpukan pada reka bentuk. Ia juga merombak perisian – selain menjadikan antara muka pengguna lebih mudah dan kurang mengelirukan untuk digunakan, syarikat itu juga membetulkan lag dan gagap.
Dan bahagian yang terbaik? Samsung tidak mengelak daripada mengakui bahawa telefonnya mengalami ketinggalan dan gagap. Pada acara Unpacked di mana duo Galaxy S6 dilancarkan, Naib Presiden Pasukan Inovasi UX Samsung mengambil pentas untuk mendedahkan bahawa”ketinggalan atau kegagapan hilang!”dan syarikat itu mengambil cadangan daripada pelanggan dan rakan dalam taliannya. Kami mungkin ada kaitan dengannya juga, sekurang-kurangnya jika Samsung Korea tidak bergurau apabila ia memberitahu kami bahawa maklum balas kami/saya (kedua-dua negatif dan positif) adalah sesuatu yang mereka hargai.
Berikut ialah video di mana Samsung melancarkan Galaxy S6 dan bercakap tentang prestasi yang lebih baik (langkau ke tanda 18 minit 17 saat):
Adakah Samsung benar-benar membetulkan lag dan gagap pada peranti Galaxy?
Sudah lapan tahun sejak Galaxy S6 dan Galaxy S6 edge diumumkan, dan bagi saya pelancaran mereka adalah yang paling menarik daripada mana-mana telefon Galaxy sebelum ini. Idea untuk akhirnya menggunakan telefon pintar Galaxy perdana yang tidak ketinggalan seperti telefon yang anda boleh dapatkan pada separuh harga menjadikan penantian tarikh keluaran S6 dan S6 edge menjadi sukar – secara semulajadi, reka bentuk perkakasan yang lebih premium dan dwi-paparan tepi Galaxy S6 melengkung juga mengambil kira jangkaan itu.
Tetapi, bertahun-tahun kemudian, adakah Samsung benar-benar membetulkan ketinggalan dan gagap pada peranti Galaxy? Nah, ia bergantung kepada bagaimana anda melihatnya. Perdana Samsung berjalan hebat pada hari ini – siri Galaxy S23 khususnya adalah luar biasa lancar dan pantas, dan walaupun tidak pada tahap yang sama, begitu juga Galaxy Z Fold 4 dan Galaxy Z Flip 4 tahun lepas. Tetapi bagaimana pula dengan julat pertengahan dan bajet Samsung telefon?
Malangnya mereka terus ketinggalan dalam persaingan, dengan Samsung gagal mengoptimumkan telefon bimbit berdasarkan cip dalamannya. Dan Samsung masih belum menyempurnakan seni untuk memastikan telefonnya terus berfungsi dengan baik beberapa bulan atau setahun atau lebih ke hadapan. Itu benar walaupun untuk beberapa perdana. Ayah saya dan isteri kedua-duanya mengadu bahawa Nota 10 dan Nota 10+ mereka (masing-masing) cenderung untuk perlahan dari semasa ke semasa; Ibu saya mempunyai aduan yang sama tentang Galaxy S10 Litenya, dan itu semua walaupun ibu bapa saya dan isteri saya tidak pernah melakukan apa-apa yang memerlukan sumber.
Namun begitu, Galaxy S23 telah memberi kami harapan bahawa sekurang-kurangnya telefon Samsung teratas akhirnya telah mencapai jenis prestasi yang mungkin mustahil untuk dipertingkatkan lagi. Yang pertengahan dan bajet mungkin akan terus menawarkan pengalaman yang kurang ideal, walaupun Samsung amat dialu-alukan untuk membuktikan saya dan pengkritik lain salah.
