YouTube Premium ialah perkhidmatan langganan eksklusif yang membolehkan seseorang menonton video kegemaran mereka tanpa iklan.
Seiring dengan ini, pelanggan juga mendapat akses kepada kualiti main balik muzik yang dipertingkatkan dan boleh memainkan video atau muzik di latar belakang.
Selain itu, seseorang boleh memilih antara rancangan biasa, suku tahunan dan tahunan mengikut belanjawan mereka.
Walau bagaimanapun, sesetengah sedang mengalami masalah dengan keahlian Premium.
Rancangan’Pelajar’YouTube Premium tersilap ditukar kepada pelan’Individu’
Menurut laporan (1,2,3,4,5,6,7,8), berbilang pengguna mendakwa bahawa rancangan Pelajar Premium YouTube mereka telah tersilap ditukar kepada pelan Individu.
Platform ini menyediakan pelajar dengan pelan khusus untuk kedua-dua YouTube Music Premium dan YouTube Premium. Keahlian ini biasanya tersedia pada kadar diskaun dan sah untuk tempoh sehingga empat tahun.
Seperti laporan, mereka yang memilih pelan pelajar khusus baru-baru ini mula menerima e-mel bahawa mereka sedang dipindahkan ke pelan individu.
Akibatnya, mereka berasa sedih dan kecewa.
Hai, boleh tolong jelaskan kenapa diskaun pelajar saya dihantar semula? Saya telah mengesahkan pada ID semata-mata dan YouTube Premium tersedia di negara saya.
Sumber
Kenapa tiba-tiba pelajar saya YouTube bukan pelajar premium? Walaupun masih boleh menjadi satu tahun lagi.
Sumber
Ada yang cuba membatalkan keahlian semasa mereka, dapatkan bayaran balik dan daftar untuk pelan pelajar sekali lagi seperti yang diarahkan oleh sokongan YouTube. Walau bagaimanapun, helah ini tidak berfungsi untuk mereka.
Dan dijangka, mereka yang terjejas kini meminta pembangun untuk menyelesaikan isu itu tidak lama lagi.
Pengakuan rasmi
Nasib baik, pasukan sokongan YouTube di Twitter telah secara rasmi mengakui masalah ini dan sedang berusaha untuk membetulkannya. Walaupun, tiada ETA rasmi untuk perkara yang sama telah dikongsi.
Kami berharap YouTube akan menyelesaikan masalah ini tidak lama lagi.
Setelah berkata demikian, kami akan memerhatikan topik yang pengguna YouTube tidak dapat melumpuhkan atau mengalih keluar Shorts daripada Langganan.
Selain itu, kami akan mengemas kini artikel ini dengan maklumat yang perlu diberi perhatian.
Nota: Kami mempunyai lebih banyak cerita sedemikian dalam Bahagian YouTube khusus kami. Jadi pastikan anda mengikuti mereka juga.
Sumber imej yang ditampilkan: YouTube .