Samsung Pass nampaknya mempunyai beberapa isu di seluruh dunia, atau sekurang-kurangnya ia pernah mengalami sehingga beberapa saat yang lalu. Banyak pengguna Samsung Pass di negara yang berbeza melaporkan isu di mana Samsung Pass enggan berfungsi dan menunjukkan ralat”Tiada sambungan rangkaian”. Tiada percubaan penyelesaian masalah membuahkan hasil.
Skrin ralat mengarahkan pengguna yang terjejas untuk”menyemak […] tetapan rangkaian dan cuba lagi.”Tetapi pengguna mengesahkan bahawa sambungan mereka berfungsi dengan sempurna. Menurut sesetengah pengguna pada sasaran Forum Komuniti Samsung, mengosongkan cache dan/atau data apl juga tidak membantu. Juga tidak menetapkan semula tetapan rangkaian.
Sesetengah pengguna Samsung Pass yang terjejas berkata bahawa apl itu enggan berfungsi pada Galaxy S23, manakala yang lain menyebut peranti Galaxy M. Jadi ia bukan isu yang melibatkan satu peranti tertentu tetapi banyak.
Syukurlah, dalam sejam terakhir dari penulisan ini, beberapa ahli Komuniti melaporkan bahawa Samsung Pass mula berfungsi semula dalam parameter biasa. Dan nampaknya masalah itu hilang dengan sendirinya, tanpa pengguna perlu melakukan apa-apa tambahan. Jika benar, maka isu itu mungkin telah berakhir pada Samsung, dan apa pun masalahnya, syarikat sedang giat berusaha untuk membetulkannya.
Kami telah menguji Samsung Pass pada peranti kami dan apl itu berfungsi dengan baik. Tetapi jika anda masih menghadapi masalah mengakses apl pada peranti Galaxy anda, tenang dan keadaan akan kembali normal tidak lama lagi.
