Mari kita hadapinya. iPhone tidak murah, jadi melabur dalam rancangan AppleCare untuk mengelakkan perbelanjaan pembaikan mahal adalah langkah bijak. Tetapi jika anda bercadang untuk menaik taraf tidak lama lagi dan menjual atau memberikan iPhone lama anda, anda mungkin bertanya sama ada anda boleh memindahkan pelan AppleCare anda kepada pemilik baharunya supaya mereka boleh mendapat manfaat daripada ketenangan fikiran yang sama.
jawapan ringkas adalah ya, tetapi ia bergantung pada beberapa syarat. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara memindahkan pelan AppleCare dan perkara yang anda perlu lakukan.
Cara memindahkan pelan AppleCare anda kepada pemilik baharu
Memindahkan pelan AppleCare anda kepada pemilik baharu memerlukan panggilan pantas ke Sokongan Apple. Tetapi sebelum itu, berikut ialah beberapa butiran yang perlu anda ketahui sebelum anda membuat panggilan:
Dapatkan nombor perjanjian AppleCare, nombor siri peranti anda dan bukti perlindungan pelan AppleCare dengan pergi ke Sokongan Saya. Log masuk dengan Apple ID anda → pilih peranti anda → klik Lihat Bukti Liputan. Cari resit jualan asal peranti. Jika anda membelinya dalam talian, anda harus mencarinya dalam e-mel anda. Dapatkan butiran pemilik baharu (nama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon). Sebaik sahaja anda mempunyai semua maklumat ini, anda boleh menghubungi Sokongan Apple. Pakar AppleCare akan membimbing anda melalui proses pemindahan.
Nota: Jika anda menggunakan langganan pembayaran bulanan untuk pelan AppleCare anda, anda tidak akan dapat memindahkan pelan tersebut kepada pemilik baharu kerana pelan tersebut dipautkan kepada Apple ID anda. Untuk menambah, pengguna di wilayah atau negara tertentu mungkin tidak dapat memindahkan pelan AppleCare mereka kepada pemilik lain.
Bolehkah anda memindahkan pelan AppleCare anda ke peranti lain?
Jika anda mempunyai peningkatan peranti, anda mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh memindahkan pelan AppleCare peranti lama anda ke peranti baharu anda. Malangnya, ini tidak boleh dilakukan kerana pelan AppleCare terikat pada peranti.
Ini hanya mungkin jika Apple memberikan anda peranti gantian dan bukannya membaikinya. Kemudian mereka akan memindahkan pelan anda secara automatik ke peranti baharu anda.
Penyelesaian – Batal, bayar balik dan dapatkan perlindungan baharu
Jika anda mempunyai menaik taraf dan mahu peranti baharu anda dilindungi, anda mungkin ingin membatalkan pelan AppleCare sedia ada anda dan mendapatkan perlindungan peranti baharu anda menggunakan bayaran balik.
Anda mungkin boleh mendapatkan bayaran balik penuh jika anda membatalkan AppleCare anda dalam masa 30 hari selepas pembelian. Harap maklum bahawa Apple akan menolak nilai mana-mana perkhidmatan yang telah mereka sediakan.
Anda masih boleh mendapatkan bayaran balik walaupun anda membatalkan melebihi 30 hari dari tarikh pembelian pelan. Bayaran balik akan berdasarkan peratusan perlindungan pelan yang belum tamat tempoh tolak nilai mana-mana perkhidmatan yang telah mereka sediakan untuk peranti anda.
Membatalkan pelan AppleCare anda bergantung pada kaedah pembayaran anda. Jika anda membayar sepenuhnya, hubungi Sokongan Apple dengan nombor perjanjian pelan anda, nombor siri peranti dan resit jualan asal anda.
Batalkan langganan AppleCare tahunan atau bulanan
Jika anda menggunakan langganan tahunan atau bulanan dan ingin membatalkannya, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:
Pada iPhone anda:
Pergi ke Tetapan → ketik nama anda. Pilih Langganan. Ketik AppleCare langganan anda. Ketik Batalkan Langganan.
Pada Mac anda:
Buka dan log masuk pada apl App Store. Klik nama anda → pergi ke Tetapan Akaun. Pergi ke Langganan → klik Urus. Cari pelan AppleCare anda → klik Edit. Klik Batalkan Langganan.
Setelah anda membatalkan pelan AppleCare iPhone lama anda, anda boleh menggunakan bayaran balik untuk membeli pelan bagi peranti baharu anda. Begini cara untuk mendapatkan pelan AppleCare untuk iPhone, iPad atau Mac anda selepas pembelian.
Soalan Lazim
Bolehkah saya membatalkan AppleCare dan membelinya semula?
Sebaik sahaja anda membatalkan pelan bulanan atau tahunan AppleCare anda, anda tidak akan dapat memperbaharuinya lagi. Anda tidak boleh menambah pelan pada peranti anda apabila pelan itu tidak lagi layak untuk pelan itu.
Bolehkah AppleCare dibayar balik?
Ya. Anda boleh mendapatkan bayaran balik penuh tolak perkhidmatan yang anda terima jika anda membatalkan pelan anda dalam masa 30 hari selepas tarikh pembeliannya. Di luar itu, anda akan menerima bayaran balik berdasarkan peratusan perlindungan yang tidak digunakan tolak nilai mana-mana perkhidmatan yang diterima.
Mengakhiri…
Sekarang bahawa anda tahu cara memindahkan pelan AppleCare anda, anda boleh memberi atau menjual semula peranti anda dengan yakin dengan jaminan bahawa ia dilindungi.
Walaupun anda tidak akan dapat memindahkan pelan anda ke peranti baharu, anda boleh batalkannya dan mungkin dapatkan bayaran balik yang boleh anda gunakan untuk membeli perlindungan peranti baharu anda. Soalan? Beritahu kami di bawah!
Baca lebih lanjut: