Paramount Plus bertindak sebagai sumber hiburan harian untuk jutaan orang di seluruh dunia. Perkhidmatan penstriman tersedia pada pelbagai platform seperti Android, iOS, TV Pintar dan banyak lagi.
Walau bagaimanapun, pepijat dan isu kadangkala boleh menyelinap ke dalam kod apl dan memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna. Pada masa lalu, pelanggan Paramount Plus telah mengadu tentang apl itu ketinggalan atau buggy pada sesetengah peranti.
Apl Paramount Plus tidak dibuka pada Fire TV Stick
Sesetengah pengguna Amazon Fire TV Stick melaporkan bahawa apl Paramount Plus tidak dibuka atau tersekat pada skrin biru. Ini menghalang pelanggan yang terjejas daripada menikmati rancangan TV dan filem kegemaran mereka.
Sumber (klik/ketik untuk mengembangkan)
Menurut laporan (1,2,3,4,5 ), apabila mereka cuba membuka apl itu, ia tidak pernah melepasi skrin biru dengan logo Paramount Plus di tengah. Ada yang menunggu di skrin ini selama lebih 30 minit tanpa sebarang kejayaan.
Isu ini telah menjejaskan pengguna Fire TV Stick selama beberapa hari dan pembangun masih belum menyelesaikan masalah itu. Ada yang menggunakan platform media sosial seperti Twitter untuk menyatakan kebimbangan mereka mengenai perkara yang sama.
Apa yang berlaku @paramountplus ?? Dua hari dan apl tidak akan dimuatkan pada Fire TV saya. Memeriksa Twitter, nampaknya ramai orang mengalami masalah yang sama. Bilakah pembetulan akan datang?
Sumber
Fakta apl @paramountplus saya tidak berfungsi sepanjang minggu pada kayu api saya menjengkelkan
Sumber
Perlu diambil perhatian bahawa pepijat ini tidak berkaitan dengan sambungan internet pelanggan. Malah mereka yang mempunyai sambungan internet berkelajuan tinggi dan stabil mengalami masalah ini.
Ini amat menjengkelkan kerana Paramount Plus ialah perkhidmatan berbayar dan pengguna mengharapkan tahap kualiti tertentu daripada platform. Nampaknya, peranti penstriman lain seperti Roku dan Apple TV tidak terjejas oleh masalah ini.
Pengiktirafan rasmi
Nasib baik, pasukan Amazon sudah mengetahui isu ini dan sedang berusaha untuk menyelesaikannya. Walau bagaimanapun, mereka tidak berkongsi ETA untuk pembaikan.
Walaupun langkah penyelesaian masalah biasa seperti menyahpasang dan memasang semula apl tidak menyelesaikan isu untuk kebanyakan pengguna, dalam beberapa kes yang jarang berlaku, langkah ini telah membantu sesetengah pengguna melepasi skrin biru. Anda boleh mencuba ini untuk kemungkinan pembetulan.
Saya dapat menyelesaikan masalah dengan menyahpasang dan memasang semula apl
Sumber
Kami berharap pembangun dapat mencari punca di sebalik pepijat dan membetulkannya paling awal. Kami akan memerhatikan perkara ini dan mengemas kini cerita ini untuk menggambarkan perkembangan yang patut diberi perhatian.
