Samsung dilaporkan telah melarang pekerjanya daripada menggunakan alat AI generatif seperti ChatGPT dan Google Bard pada peranti milik syarikat dan rangkaian dalaman. Langkah itu dibuat selepas beberapa pekerja secara tidak sengaja membocorkan maklumat sulit melalui ChatGPT beberapa minggu lalu.
Samsung melarang penggunaan ChatGPT dan Bard pada peranti rasmi
Seperti banyak syarikat lain, Samsung juga merancang untuk menggunakan alat AI generatif untuk pertumbuhan perniagaan. Ia berharap AI dapat membantu meningkatkan perniagaan cipnya yang goyah. Walau bagaimanapun, perkara tidak menjadi seperti yang dirancang. Tidak lama selepas syarikat itu memberikan pekerjanya akses kepada ChatGPT untuk mempercepatkan pelbagai proses pada pertengahan bulan Mac, pemberita muncul bahawa chatbot AI membocorkan maklumat semikonduktor sulit.
Ini berlaku selepas beberapa pekerja Samsung menyalurkan data dalaman kepada AI alat yang dicipta oleh OpenAI yang disokong Microsoft. Di mana mereka tersilap ialah mereka tidak menyedari bahawa orang seperti ChatGPT dan Bard menyimpan secara kekal sebarang maklumat yang diberikan kepada mereka. Alat ini menggunakan maklumat untuk tujuan pembelajaran. Tetapi dalam proses itu, mereka juga boleh berkongsi maklumat dengan pengguna lain. Memandangkan mereka menyimpan data pada pelayan luaran, adalah sukar bagi Samsung untuk mendapatkan dan memadamkannya.
Tidak jelas maklumat yang dibocorkan oleh pekerja Samsung secara tidak sengaja melalui ChatGPT. Bagaimanapun, kebocoran berlaku dalam tiga keadaan berasingan dalam tempoh tiga minggu. Syarikat itu kini telah menghantar memo kepada pekerja yang mengarahkan mereka berhenti menggunakan alat AI pada peranti rasmi dan rangkaian dalaman. Kakitangan juga dinasihatkan untuk tidak menyalurkan sebarang maklumat berkaitan syarikat kepada alat AI generatif pada peranti peribadi mereka. Mereka juga dilarang daripada berkongsi data peribadi yang boleh mendedahkan harta intelek syarikat.
Menurut laporan Bloomberg, Samsung telah memberi amaran kepada pekerjanya bahawa melanggar dasar ini boleh menyebabkan mereka kehilangan pekerjaan.”Kami meminta anda mematuhi garis panduan keselamatan kami dengan tekun dan kegagalan untuk berbuat demikian boleh mengakibatkan pelanggaran atau kompromi maklumat syarikat yang mengakibatkan tindakan tatatertib sehingga dan termasuk pemberhentian pekerjaan,”sebahagian daripada memo itu berbunyi. Memo itu dihantar kepada pekerja di salah satu bahagian terbesar Samsung pada hari Isnin, laporan menyatakan.
Samsung sedang membangunkan alatan AInya sendiri untuk kegunaan dalaman
Samsung mungkin telah mengharamkan penggunaan ChatGPT dan Bard pada peranti rasminya, tetapi ia masih melihat AI pergi jauh dalam meningkatkan perniagaannya. Syarikat itu dilaporkan mencipta alat AI generatifnya sendiri untuk kegunaan dalaman. Ia merancang untuk menggunakan alat tersebut”untuk terjemahan dan meringkaskan dokumen serta untuk pembangunan perisian”. Pada masa yang sama, Samsung juga sedang mengusahakan cara untuk menyekat perkhidmatan AI luaran daripada mendapatkan maklumat syarikat yang sensitif. ChatGPT baru-baru ini menambah mod”inkognito”yang tidak menyimpan perbualan untuk tujuan pembelajaran.
“Minat dalam platform AI generatif seperti ChatGPT telah berkembang secara dalaman dan luaran. Walaupun minat ini memberi tumpuan kepada kegunaan dan kecekapan platform ini, terdapat juga kebimbangan yang semakin meningkat tentang risiko keselamatan yang dikemukakan oleh AI generatif,”kata Samsung kepada kakitangan. “HQ sedang menyemak langkah keselamatan untuk mewujudkan persekitaran yang selamat untuk menggunakan AI generatif dengan selamat untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan pekerja. Bagaimanapun, sehingga langkah-langkah ini disediakan, kami mengehadkan sementara penggunaan AI generatif,” tambah memo itu.
