Jika anda cuba memasang atau mengemas kini Snapchat melalui Gedung Google Play dan tidak menemui apl itu, dapatkan saguhati dengan mengetahui bahawa anda bukan satu-satunya yang menghadapi masalah ini.
Snapchat tidak akan memasang atau mengemas kini melalui Gedung Play
Ramai pengguna telah mengadu bahawa mereka tidak dapat mencari apl di Gedung Play dan menerima mesej yang mengatakan’Apl ini tidak akan berfungsi pada peranti anda’.
Selain itu, sesetengah pengguna juga melaporkan bahawa mereka mendapat mesej ralat yang mengatakan apl itu tidak serasi dengan peranti mereka.
Berikut ialah beberapa laporan untuk rujukan:
(Sumber)
@snapchatsupport Saya menghadapi masalah memasang snapchat di gedung mainan google. Saya mempunyainya tidak sampai 5 minit yang lalu pada peranti saya kemudian ia memberikan pemberitahuan bahawa snapchat tidak serasi dengan peranti saya. Pada masa 5 minit yang lalu (Sumber)
Hello, saya menggunakan Samsung A13 5G, semalam saya berjaya mengemas kini Snapchat tetapi hari ini saya tidak dapat, kerana ia tidak lagi serasi dengan peranti saya. Adakah peranti saya benar-benar tidak serasi lagi atau adakah ini masalah dengan telefon/Snapchat saya? (Sumber)
Nampaknya isu ini disebabkan oleh kemas kini Gedung Play baru-baru ini kerana pengguna telah berjaya betulkan dengan hanya menyahpasang kemas kini Gedung Play.
(Ralat tidak serasi | Sumber)
Oleh itu, anda juga boleh mencuba ini sebagai penyelesaian yang berpotensi dan lihat sama ada ia membetulkan isu tersebut. Jika tidak, maka anda perlu menunggu sehingga pembangun menghasilkan penyelesaian muktamad.
Nasib baik, Google tidak mengambil masa terlalu lama untuk mengakui isu ini. Pakar produk dalam komuniti Google telah mengesahkan bahawa mereka sedang menyiasat masalah ini. Walau bagaimanapun, mereka tidak menyediakan sebarang ETA untuk pembetulan.
Jurutera Google telah dimaklumkan tentang masalah tersebut dan kini sedang menyiasat puncanya untuk memberikan penyelesaian tepat pada masanya. Kemas kini akan dikeluarkan apabila tersedia. Terima kasih atas kesabaran anda. (Sumber)
Nota: Kami mempunyai lebih banyak cerita sedemikian dalam bahagian Snapchat khusus kami, jadi pastikan anda mengikutinya juga.
