Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terdapat pergerakan yang berkembang secara senyap-senyap di beberapa Kedai Apple di seluruh A.S. ke arah pekerja kesatuan. Walaupun percubaan telah dibuat untuk mewujudkan kesatuan sebegitu sejak 2011, hanya sejak tahun lepas beberapa pekerja runcit Apple telah mendapat daya tarikan yang cukup untuk benar-benar membentuk kesatuan di Apple Store.
Sebagai The Washington Post melaporkan pada awal 2022, pekerja di Apple Stores telah menyatakan kebimbangan bahawa mereka tidak berkongsi nasib baik syarikat seperti yang sepatutnya. Walaupun pampasan purata untuk pekerja runcit barisan hadapan Apple berkisar antara $17 hingga $30 sejam, dan mereka sering menerima bonus saham yang agak kecil, gaji tersebut kekal secara relatifnya selama bertahun-tahun dan tidak mengikuti inflasi.
Walaupun gaji setiap jam itu sejajar dengan apa yang dibayar kebanyakan peruncit lain, pekerja kedai Apple cenderung untuk menunjukkan lebih semangat untuk produk syarikat berbanding kebanyakan peruncit lain. Ini membantu memacu lebih banyak jualan, dan pekerja percaya bahawa kejayaan Apple akan jatuh kepada mereka yang berada di barisan hadapan.
Penyatuan dan perundingan kolektif ialah satu cara yang dirasakan oleh ramai pekerja runcit Apple bahawa mereka boleh mendapat pengiktirafan yang sepatutnya, tetapi ia bukan hanya tentang wang. Walaupun Apple cuba menampilkan dirinya sebagai sebuah syarikat yang menggalakkan kepelbagaian, pekerja juga telah mengadu tentang masalah dengan diskriminasi dan gangguan di tempat kerja.
Walaupun mereka yang berada di peringkat atasan Apple hampir pasti tidak menyetujui kelakuan ini, ini hanyalah cara lain Apple telah menjadi mangsa kejayaannya sendiri. Dengan 150,000 pekerja di seluruh dunia, kira-kira separuh daripadanya bekerja di kedai runcit Apple, ia terpaksa bergantung pada pelbagai lapisan pengurusan pertengahan, yang melemahkan rantaian akauntabiliti.
Walau bagaimanapun, tangan Apple tidak bersih di sini. Dalam menangani ancaman penyatuan dalam kedainya, Apple mempunyai mengikut taktik “berat tangan” yang disifatkan ramai sebagai langkah “memusnahkan kesatuan sekerja”, termasuk mengadakan mesyuarat mandatori untuk pekerja untuk menghalang mereka daripada menyertai atau membentuk kesatuan, mengeluarkan memo”titik bicara”anti-kesatuan kepada pengurus kedai dan mengupah peguam anti kesatuan.
Walaupun begitu, pekerja di Apple Store di Towson, Maryland, mencipta sejarah pada musim bunga lalu apabila mereka menjadi pekerja Apple Store pertama yang membentuk kesatuan, menyertai Persatuan Pekerja Machinist dan Aeroangkasa Antarabangsa. Pada masa itu, para pekerja menyatakan bahawa mereka boleh bersuara dalam keadaan kerja mereka sebagai sebab utama untuk bersatu, terutamanya selepas tekanan bekerja melalui pandemik COVID-19. Sudah tentu,”syarat kerja”termasuk gaji, dan ramai pekerja merasakan mereka tidak diberi pampasan yang sewajarnya untuk beban kerja mereka dan kemahiran teknikal yang mereka bawa ke meja.
Menolak Sampul Runcit
Menurut laporan daripada Bloomberg minggu ini, kesatuan untuk kedai Maryland kini sedang dalam perbincangan kontrak dengan Apple, di mana mereka mendesak kenaikan gaji, masa cuti tambahan dan satu perkara yang kelihatan lebih luar biasa di permukaan: keupayaan untuk pelanggan memberi tip kepada mereka untuk perkhidmatan mereka.
Cadangan yang terdapat pada jadual sekarang meminta”kenaikan sebanyak 10%, serta perubahan besar pada polisi percutian outlet, cuti kehilangan dan lebih masa.”Pekerja runcit Apple di Maryland juga mahukan gaji yang lebih tinggi untuk cuti, terutamanya pada hari selepas Kesyukuran, yang dikenali sebagai Black Friday, mungkin disebabkan oleh beban kerja tambahan dan tekanan menangani acara membeli-belah yang hiruk-pikuk.
Selanjutnya, kesatuan itu mahu Apple membayar dua kali ganda gaji biasa untuk kerja lebih masa — ditakrifkan dalam kes ini sebagai bekerja melebihi lapan jam sehari atau 40 jam seminggu — tambah $1 sejam lebih kepada pekerja dengan pertolongan cemas pensijilan dan gaji pemberhentian selama 34 minggu untuk pekerja yang diberhentikan.
Kumpulan itu juga meminta perubahan dalam dasar cuti perkabungan Apple. Pada masa ini, syarikat menawarkan sehingga 10 hari setiap kejadian untuk kematian ahli keluarga; kesatuan itu meminta supaya ia dilanjutkan kepada 45 hari setahun dan diperluaskan untuk merangkumi kematian kawan rapat dan haiwan peliharaan.
Dalam permintaan yang lebih kontroversi, kesatuan itu juga mahu Apple mengguna pakai sistem pemberian tip di gedung Maryland, di mana pelanggan akan digesa oleh sistem tempat jualan untuk menambah “ganjaran dalam kenaikan. sebanyak 3%, 5% atau jumlah tersuai untuk urus niaga kad kredit dalam kedai.”
“Ini akan membolehkan pelanggan yang bersyukur keupayaan untuk menyatakan rasa terima kasih atas kerja yang dilakukan dengan baik tanpa sebarang kewajipan ,” tulis kesatuan itu dalam permintaannya kepada Apple. Walau bagaimanapun, seperti pemberian tip dalam industri perkhidmatan lain, nampaknya ini bukan semata-mata untuk pekerja yang membantu pelanggan tertentu. Sebaliknya, kesatuan sekerja mencadangkan ini akan dikongsi secara berkadar oleh semua pekerja, dengan menyatakan bahawa”Semua wang yang dikutip melalui cara ini akan diagihkan kepada ahli unit perundingan setiap dua minggu berdasarkan mana-mana jam bekerja.”
Rundingan kontrak ini adalah lebih daripada sekadar wang, walaupun, dan berita baiknya ialah kesatuan itu telah mewujudkan beberapa perjanjian tentatif dengan Apple mengenai beberapa isu dasar dan prosedur, termasuk proses untuk menyelesaikan masalah dengan gaji, perubahan kepada tanpa diskriminasi dan kesihatan dan keselamatan syarikat. polisi, dan komitmen untuk menawarkan pekerjaan kepada pekerja di lokasi lain sekiranya kedai Maryland ditutup secara kekal.
