Sepanjang tahun lalu atau lebih, Apple nampaknya telah terkunci dalam perjuangan pasif-agresif dengan kebanyakan tenaga kerja runcitnya di seluruh Amerika Syarikat. Semasa pekerja di beberapa Apple Store meneroka kemungkinan bersatu untuk perundingan kolektif dengan syarikat gergasi teknologi itu, pengurusan Apple telah mengambil jenis pendekatan untuk menghalang perpaduan pekerja yang begitu biasa di kalangan syarikat besar sehingga ia menjadi klise — dan kini ia telah mendapat perhatian beberapa penggubal undang-undang.
Tingkah laku yang kelihatan tidak sesuai untuk syarikat yang menghabiskan begitu banyak masa membanggakan diri dengan kepelbagaian dan keterangkuman, tetapi ini juga merupakan peringatan yang jelas bahawa pada penghujung hari, perniagaan adalah perniagaan — dan Apple ialah $3 perniagaan trilion.
Dari Starbucks hingga Apple, buku permainan pemusnah kesatuan yang digunakan oleh syarikat kaya yang tidak dapat dibayangkan sentiasa sama—mengasingkan, menakut-nakutkan, membakar dan berdiam diri.
Claude Cummings Jr., Naib Presiden , Communications Workers of America, District 6.
Untuk berlaku adil, Apple ialah majikan yang lebih baik dan lembut daripada banyak syarikat teknologi besar yang lain. Ia berjaya mengelakkan pemberhentian beramai-ramai ribuan yang telah melanda Google, Meta dan Microsoft, dan Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook, yang secara sukarela mengambil pemotongan gaji 40% tahun lepas, masih menganggap pemberhentian sebagai”pilihan terakhir”. Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif Google Sundar Pichai mengaut $226 juta tahun lepas, menjadi salah seorang CEO dengan gaji tertinggi di Amerika, berbeza sekali dengan 12,000 pekerjaan yang diputuskan oleh syarikat itu pada Januari.
Namun, tiada satu pun daripada ini bermakna Apple tidak sepatutnya berusaha untuk melakukan yang lebih baik, dan ia pastinya tidak membenarkan amalan buruh yang tidak adil yang didakwa telah dilakukan oleh Apple sepanjang tahun lalu.
Kedai dan Kesatuan Apple
Pendirian rasmi Apple nampaknya adalah salah satu cara meyakinkan pekerjanya bahawa ia boleh menjaga mereka dengan lebih baik jika mereka tidak bersatu. Sebagai tindak balas kepada pergerakan yang semakin meningkat dalam kalangan pekerja runcitnya, ia cuba menyatakan perkara ini dengan menyerahkan kenaikan gaji, meningkatkan hari cuti, hari sakit dan cuti bergaji dan menjadikan jadual kerja lebih fleksibel.
Walaupun beberapa langkah ini sepatutnya boleh dikatakan dibuat dengan lebih proaktif — tanpa ancaman kesatuan sekerja bergantung kepada ketua korporat Apple — iaitu langkah positif oleh syarikat itu dan permainan yang adil sepenuhnya sebagai cara untuk Apple memenangi hati dan fikiran pekerjanya.
Walau bagaimanapun, nampaknya itu jauh daripada semua yang Apple telah lakukan. Syarikat itu juga telah melakukan beberapa perkara negatif yang ketara yang boleh ditafsirkan dengan mudah sebagai langkah”pemusnahan kesatuan”, dan itulah cara Lembaga Perhubungan Buruh Kebangsaan (NLRB) melihatnya.
Ia mungkin memberitahu bahawa daripada beberapa Kedai Apple di seluruh negara tempat pekerja telah berusaha untuk bersatu, usaha telah berjaya setakat ini di hanya satu kedai di Maryland. Walaupun rundingan sedang dijalankan di lokasi itu telah menimbulkan beberapa kening dengan cadangan bahawa Apple harus menggalakkan pelanggan untuk memberi tip kepada pekerja, itu benar-benar hanya mengeruhkan air; kebanyakan perkara yang diminta oleh kesatuan pekerja nampaknya munasabah.
Walau bagaimanapun, lokasi Towson, Maryland mungkin satu-satunya kedai yang berjaya, tetapi ini tidak bermakna orang lain belum mencuba. Bagaimanapun, menurut NLRB, pekerja telah dihalang oleh pengurusan Apple yang terlibat dalam amalan buruh haram.
Pada bulan Mac, kesatuan Pekerja Komunikasi Amerika (CWA) memfailkan tuduhan kepada NLRB menuduh Apple menakut-nakutkan pekerja di kedai-kedai di Houston, Texas, dan Kansas City, Missouri, malah memecat beberapa pekerja yang merupakan aktivis kesatuan, yang dikatakan oleh CWA sebagai tindakan balas dendam. Pendirian Apple ialah pekerja yang diberhentikan dilepaskan kerana prestasi buruk, seperti kelewatan dan membuat kesilapan dalam helaian masa.
“Pengurusan Apple berkata saya telah dipecat kerana kesilapan menaip dalam helaian masa saya yang telah saya dokumentasikan dan cuba betulkan. Namun, jelas sebab sebenar saya dipecat adalah kerana menggunakan hak saya untuk menganjurkan dan memenangi suara yang dilindungi dalam tugas. Apple kemudian cuba menyenyapkan saya dengan meminta saya menandatangani pelepasan untuk menerima pakej pemecatan saya. Tiada sesiapa yang bekerja di Apple harus disoal siasat, ditakut-takutkan atau dibungkam kerana cuba mengatur dan memenangi bahagian adil kami.”
D’lite Xiong, bekas pekerja runcit Apple di Kansas City, Mo.
Pada bulan Disember, NLRB memutuskan bahawa Apple telah melanggar undang-undang dengan menjalankan mesyuarat wajib”penonton tawanan”dengan pekerja yang akan mengundi sama ada untuk menubuhkan kesatuan. Dalam kenyataan yang dihantar kepada Bloomberg, CWA, yang memfailkan aduan asal, merujuk kepada mesyuarat ini sebagai”bukan sahaja pemusnahan kesatuan, tetapi contoh peperangan psikologi.”
Walaupun sebelum ini NLRB tidak mengambil isu dengan syarikat yang memerlukan pekerja menghadiri mesyuarat mandatori sebelum pilihan raya kesatuan, peguam agung NLRB Jennifer Abruzzo berkata beliau menganggap mereka “memaksa dan melanggar undang-undang.”
Pada bulan yang sama, Apple dituduh membuat”pseudo-union”palsu di kedai di Ohio dalam usaha untuk memesongkan pengguna daripada menyertai kedai sebenar. CWA mendakwa bahawa Apple”meminta pekerja untuk menyertai organisasi buruh yang dicipta oleh majikan/dikuasai majikan sebagai cara untuk menyekat aktiviti kesatuan sekerja.”
Kini, nampaknya semua drama ini telah menjadi perhatian sekurang-kurangnya dua ahli Kongres. Wakil Emanuel Cleaver, II (D-MO) dan Sylvia Garcia (D-TX) mempunyai menulis surat terbuka bersama kepada NLRB, menyatakan”kebimbangan tentang dakwaan baru-baru ini di kedai Runcit Apple.”
“Di kedai Country Club Plaza di Kansas City, pekerja melaporkan mereka telah berdisiplin dan dipecat kerana aktiviti kesatuan, dengan berselindung di sebalik kelewatan. Dilaporkan bahawa seorang pekerja yang terlibat dalam kempen penganjuran telah dihukum kerana secara purata lewat 1 minit untuk syif mereka. Kemudian pekerja itu bersama-sama empat pekerja lain telah dipecat atas sebab-sebab berkaitan kehadiran, apabila sebelum permulaan pandu kesatuan, adalah”biasa bagi sesiapa sahaja untuk ditamatkan perkhidmatan kerana melanggar dasar kehadiran.”
Wakil. Emanual Cleaver dan Sylvia Garcia, dalam surat terbuka kepada NLRB.
Kedua-dua wakil dewan menyeru NLRB untuk”menyiasat dengan teliti dakwaan serius”mengenai amalan buruh yang tidak adil di Country Club Plaza Apple Kedai di Kansas City dan gedung Memorial City di Houston, dengan menyatakan bahawa”di bawah Akta Perhubungan Buruh Kebangsaan (NLRA), pekerja dijamin hak untuk mengatur dan berunding secara kolektif bebas daripada campur tangan, intimidasi dan paksaan daripada majikan mereka,”namun”NLRB [telah] mendapati Apple melanggar hak pekerja awal tahun ini.”
