Spotify sudah pasti salah satu platform penstriman paling popular yang digunakan oleh orang di seluruh dunia. Walaupun ini tidak bermakna ia bebas daripada pelbagai pepijat dan isu.
Sebagai contoh, baru-baru ini kami telah membincangkan cerita di mana Spotify memainkan episod podcast yang salah pada carian dan pengguna tidak dapat memainkan lagu daripada senarai main.
Kali ini, ada yang mengalami masalah semasa main balik.
Kelantangan Spotify ditetapkan secara rawak kepada Max pada pembesar suara berkuasa Alexa
Menurut laporan (1,target=”a href_blankton”//www.reddit.com/r/alexa/comments/13nk0lo/insane_glitch_maxing_out_volume_on_all_speakers/?utm_source=share&utm_medium=android_app&utm_name=androidcss&utm_term=1&utm_content=share_button”//www.reddit.com/r/alexa/comments/12qnu74/when_playing_music_from_spotify_the_volume_down/?utm_source=share&utm_medium=android_app&utm_name=androidcss&utm_term=1&utm_content=share_button” href=”_blank”<5>//www.reddit.com/r/alexa/comments/11x4yrc/whenever_i_try_to_turn_down_the_volume_through/?utm_source=share&utm_medium=android_app&utm_name=androidcss&utm_term=1&utm_content= href=”_blank:”<6> href=”_blank:”>//www.reddit.com/r/sonos/comments/11paohi/bug_with_spotify_connect_volume_goes_to_max_when/?utm_source=share&utm_medium=android_app&utm_name=androidcss&utm_term=1&utm_content=target=”_https:”>//community.spotify.com/t5/Android/Changes-to-Maximum-volume-using-Spotify-Connect-for-Echo-Show/td-p/5524896″target=”_blank”>8, 9,10), berbilang pengguna Spotify mengalami isu di mana kelantangan ditetapkan secara rawak ke tahap maksimum pada Alexa-pembesar suara berkuasa.
Telah didakwa bahawa menekan butang kelantangan atas atau bawah pada telefon pintar seseorang meningkatkan tahap kelantangan pembesar suara yang disambungkan kepada maksimum.
Nampaknya, isu itu turut timbul apabila seseorang menutup panel kawalan kelantangan dalam apl.
Sesetengah pengguna Android juga mendakwa bahawa tahap kelantangan tidak berubah jika mereka menggunakan butang kawalan kelantangan pada telefon pintar mereka semasa melihat lirik sepenuhnya-mod skrin.
Sebaliknya, iPhone pemilik mengadu bahawa mengetik pada kawalan kelantangan merendahkan tahap audio sepenuhnya pada peranti Gema mereka.
Ini boleh difahami untuk membimbangkan pengguna, kerana main balik berterusan pada tahap kelantangan yang kuat mungkin akhirnya meletupkan unit pembesar suara pintar mereka atau pembesar suara siling mahal yang disambungkan kepada mereka.
Ini juga tidak dapat dinafikan mengecewakan dan menjengkelkan bagi mereka yang perlu melaraskan semula baki kelantangan secara manual pada berbilang pembesar suara berkali-kali.
Pepijat dengan Spotify Connect – volum menjadi maksimum apabila menutup kawalan kelantangan pada Spotify
Sourcebila-bila masa
Isu ini berterusan sejak beberapa bulan lalu dan masih tidak dapat diselesaikan sehingga kini. Mereka yang terjejas telah cuba menghubungi sokongan penjagaan pelanggan tetapi tidak mendapat penyelesaian kekal untuk masalah itu.
Dan untuk menambah masalah seseorang, menutup dan membuka semula apl Spotify, mematikan dan menghidupkan peranti Echo serta menyahpaut dan memaut semula akaun mereka tidak membantu menyelesaikan masalah mereka.
Respons rasmi
Nasib baik, Spotify telah bertindak balas secara rasmi kepada isu ini dan telah mengesyorkan agar pengguna yang terjejas melakukan pemasangan semula apl yang bersih dengan mengikuti langkah ini.
Adalah juga telah dicadangkan supaya anda menaik taraf perisian tegar pembesar suara pintar anda juga.
Jika ini tidak membantu menyelesaikan masalah anda, maka anda boleh memberikan maklum balas anda kepada syarikat. Melakukannya akan membantu mereka menganalisis dan memahami masalah dengan lebih baik.
Setelah berkata demikian, kami akan terus memantau isu di mana kelantangan ditetapkan secara rawak kepada maksimum pada pembesar suara berkuasa Alexa dan mengemas kini anda.
Nota: Kami juga mempunyai pepijat, isu dan penjejak ciri baharu Spotify khusus, jadi pastikan anda menyemaknya.
Sumber imej yang ditampilkan: Spotify
