Amazon telah bersetuju untuk membayar lebih $30 juta kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) untuk menyelesaikan beberapa tindakan undang-undang yang mendakwa pelanggaran privasi. Unit keselamatan rumah Ringnya akan membayar $5.8 juta terhadap aduan FTC yang mendakwa syarikat itu mengintip penggunanya dengan membenarkan pekerja dan kontraktor pihak ketiga akses penuh kepada video yang dirakam oleh produknya. Secara berasingan, gergasi e-dagang itu akan membayar $25 juta untuk menyelesaikan tuntutan mahkamah yang mendakwanya menyimpan maklumat kanak-kanak secara haram melalui pembantu suara Alexa.
Amazon menyelesaikan tuntutan mahkamah FTC terhadap Ring
Dalam aduannya terhadap Ring, FTC berkata bahawa syarikat itu memberi semua pekerjanya dan”beratus-ratus kontraktor pihak ketiga yang berpangkalan di Ukraine”akses penuh kepada video pelanggan. Ia membenarkan akses”tidak kira sama ada pekerja atau kontraktor benar-benar memerlukan akses itu untuk melaksanakan fungsi kerjanya”. Pekerja juga boleh memuat turun video dan berkongsi dengan orang lain pada bila-bila masa mereka mahu. Tuntutan itu juga menyerlahkan beberapa kes pekerja Ring mengintip pengguna secara haram tanpa pengetahuan syarikat.
Walaupun kebanyakan pelanggaran privasi ini berlaku sebelum Amazon memperoleh Ring, FTC mendakwa bahawa Amazon gagal melaksanakan langkah keselamatan yang betul sekurang-kurangnya beberapa tahun selepas pemilikan syarikat itu. “Sebelum Januari 2020, Ring secara sistematik gagal menghargai dan mengawal risiko sekurang-kurangnya dua jenis serangan dalam talian yang terkenal: pemadat bukti kelayakan dan kekerasan,” kata aduan itu. Akibatnya, lebih 55,000 pelanggan AS mengalami serangan sedemikian antara Januari 2019 dan Mac 2020.
FTC memfailkan tuntutan mahkamah ini di Mahkamah Daerah Colombia AS pada hari Rabu. Ring serta-merta bersetuju untuk menyelesaikan kes di luar mahkamah dan membayar badan perlindungan pengguna $5.8 juta sebagai penalti. Dalam statement, syarikat itu berkata bahawa ia mempunyai”dasar dan kawalan yang kukuh”yang menyekat pekerja daripada mengakses video pelanggan.”Jika kami mendapati mana-mana pekerja melanggar dasar kami, kami mengambil tindakan yang sewajarnya dan pantas, yang boleh termasuk memecat individu itu dan merujuk mereka kepada penguatkuasaan undang-undang,”tambahnya. Ring sebelum ini telah memecat beberapa pekerja kerana pelanggaran dasar.
Amazon juga akan membayar $25 juta dalam penyelesaian FTC atas pelanggaran privasi Alexa
Amazon telah menyelesaikan satu lagi kes dengan FTC minggu ini. Tuntutan kedua, yang difailkan oleh Jabatan Kehakiman bagi pihak FTC, mendakwa melanggar Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak. Aduan itu menyatakan bahawa syarikat itu secara haram mengekalkan”ribuan maklumat kanak-kanak melalui profil mereka dengan pembantu suara Alexa”. Ia menyimpan maklumat suara dan geolokasi pengguna muda tersebut selama bertahun-tahun dan menghalang ibu bapa mereka daripada memadamkan data (melalui).
Biggie e-dagang akan membayar $25 juta untuk menyelesaikan kes ini. Ia juga akan memadamkan akaun kanak-kanak yang tidak aktif dan”beberapa rakaman suara dan maklumat geolokasi”. Syarikat itu dihalang daripada menggunakan maklumat yang disimpan secara haram itu untuk melatih algoritmanya.”Kami mengambil tanggungjawab kami kepada pelanggan kami dan keluarga mereka dengan sangat serius, dan kami akan terus mencipta lebih banyak ciri privasi bagi pihak pelanggan kami dan memastikan mereka mengetahui kawalan dan pilihan yang tersedia untuk mereka,”kata Amazon dalam satu kenyataan rasmi. Kedua-dua penyelesaian masih menunggu kelulusan mahkamah.