Tidak dinafikan, Instagram ialah platform media sosial yang mengasyikkan yang membolehkan pencipta kandungan dan individu merakam dan berkongsi detik dengan dunia.

Platform ini juga memudahkan pengguna berhubung dengan rakan sebaya dan khalayak mereka melalui Mesej Langsung (DM) dan panggilan. Walau bagaimanapun, baru-baru ini, ada yang mengalami kesukaran berhubung dengan orang lain.

Apl Instagram ranap apabila membuka DM (sembang)

Menurut laporan (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), berbilang pengguna Instagram mengalami masalah ranap apabila membuka sembang atau DM. Mereka menegaskan bahawa ranap sistem tersebut berlaku hanya apabila mesej daripada pengguna tertentu dibuka.

Sebaliknya, sesetengah mendakwa bahawa apl ditutup secara automatik setiap kali mereka cuba melihat foto yang hilang yang telah mereka hantar atau terima.

Ini tidak dinafikan mengecewakan bagi semua mereka yang tidak dapat mengakses perbualan mereka dengan pengguna yang berbeza dan membalas semula sebarang mesej yang mendesak.

Tetapi nasib baik, seseorang boleh melihat mesej daripada orang lain dan bercakap dengan mereka tanpa sebarang gangguan.

Sumber

Disebabkan oleh gangguan ini, ada juga yang terpaksa melog masuk ke portal web Instagram untuk dapat membalas kembali kepada pengikut mereka.

Dan lebih teruk lagi, mereka yang terjejas juga perlu memadamkan perbualan mereka dengan orang lain untuk dapat untuk mengakses apl tanpa sebarang masalah.

Isu ini berterusan sejak beberapa hari lalu dan kebanyakannya memberi kesan kepada pengguna Android.

Dms tertentu terus ranap apl secara rawak dan enggan berfungsi dan satu-satunya cara saya boleh mengaksesnya ialah apabila saya memadamkan keseluruhan perbualan, sesiapa dapat membetulkannya?
Sumber

Instagram menyimpan terhempas, dan ia sebenarnya sangat bagus. Mengingatkan saya untuk melakukan perkara lain.
Sumber

Malangnya, mengosongkan cache dan data apl, memulakan semula atau menyahpasang dan memasang semula apl serta menukar kepada akaun yang berbeza tidak dapat membantu menyelesaikan masalah pengguna.

Mereka yang terjejas kini meminta pembangun untuk membetulkan pepijat ini tidak lama lagi.

Penyelesaian yang berpotensi

Nasib baik, kami menemui beberapa penyelesaian yang berpotensi yang mungkin membantu menyelesaikan masalah anda. Jika anda menggunakan saluran beta, maka anda boleh cuba memasang versi apl yang stabil.

Walau bagaimanapun, untuk berbuat demikian, anda perlu menyahpasang versi beta dahulu sebelum anda boleh bertukar kepada keluaran stabil.

Sumber

Adalah juga disyorkan agar anda log masuk ke akaun yang bermasalah sebelum anda memulakan menambah akaun lain pada apl.

Sebagai alternatif, anda boleh muat turun dan pasang apl Instagram Lite pada telefon pintar anda sehingga masalah ini diselesaikan oleh pembangun.

Kami berharap Instagram akan menangani masalah ini tidak lama lagi. Setelah berkata demikian, kami akan memerhatikan isu ini dan mengemas kini artikel ini apabila kami menemui perkembangan terkini.

Nota: Kami mempunyai lebih banyak cerita sedemikian dalam bahagian Instagram khusus kami. Jadi pastikan anda mengikuti mereka juga.

Sumber imej yang ditampilkan: Instagram.

Categories: IT Info