Saya telah melakukan serangan terhadap Google Assistant tahun ini dan saya juga tidak malu dengannya. Pembantu maya itu telah pergi dari kelas dunia menjadi bodoh daripada sekotak batu. Ia secara konsisten gagal bertindak balas, togol lampu, melakukan tindakan yang tidak berkaitan sepenuhnya dan banyak lagi. Ia sangat teruk sehingga saya hampir tidak dapat meluahkan rasa tidak puas hati saya dengan apa yang berlaku.
Ini tidak syak lagi sebahagian besarnya disebabkan oleh fakta bahawa Google telah mengalihkan sebahagian besar pasukan Pembantu kepada anak Emas baharunya, Bard. Kecerdasan buatan adalah semua yang boleh dibincangkan oleh gergasi teknologi, malah semasa persidangan I/O tahun ini, Assistant jarang disebut semasa Bard dan inisiatif AI lain di syarikat itu menjadi tumpuan utama.
Kebelakangan ini, sesuatu agak lebih teruk daripada sebenarnya semua kesulitan tersebut telah berlaku. Saya mempunyai Nest Hub di sebelah meja saya dan sering bertanya soalan. Selain menunjukkan kepada saya gambar Kohl’s dan bukannya memberitahu saya pukul berapa ia dibuka sehingga mengikut permintaan saya, yang dengan sendirinya adalah tidak masuk akal, ia terpaksa membalas dengan”Saya tidak tahu, tetapi saya menemui keputusan ini”, sebelum menunjukkan kepada saya halaman carian Google standard.
Saya telah mengalami perkara ini sekurang-kurangnya beberapa bulan sekarang, dan Bryant Chappel of The Nerf Report mengingatkan saya betapa menjengkelkannya dan betapa saya mahukan untuk mengadu tentangnya, jadi terima kasih, Bryant! Sekarang, jika saya mahu mencari sesuatu di Google dengan mata saya, saya mungkin hanya pergi ke Chromebook, telefon atau desktop saya dan membuka halaman web Google.com.
Saya akan menjadi sangat kaya jika saya mempunyai satu dolar untuk setiap kali Google Assistant berkata”Saya tidak tahu tetapi berikut adalah beberapa hasil”https://t.co/moyMphPAFa
— Bryant Chappel (@BryantChappel) 4 Jun 2023
Sebaliknya, saya bertanya kepada Pembantu melalui suara pada Hab supaya saya boleh menggunakan telinga untuk mendengar maklumat berguna semasa mata saya sibuk. Maksud saya, itulah sebabnya anda membeli paparan pintar juga, bukan? Sudah tentu, ia boleh’memaparkan’perkara, tetapi maklumat itu harus’sepintas lalu’jika ia tidak dapat memberitahu anda jawapan ringkas yang anda cari. Sebaliknya, Assistant mengemukakan versi desktop Carian Google dengan fon 6pt seperti fon adalah tidak masuk akal.
Ini menunjukkan isu yang lebih besar. Tahun ini, dengan pengumuman dan tumpuan pada Bard, Google Assistant nampaknya’berhenti senyap'(istilah yang saya sangat benci). Ia bertindak seperti pekerja bergaji minimum yang tahu bahawa ia diberhentikan daripada pekerjaan, jadi ia melakukan usaha minimum dengan harapan dapat memungut gaji dan tidak diketahui.
Percayalah, Google, semua orang perasan. Malah, saya bukan orang pertama yang menunjukkan betapa teruknya Pembantu. Apa yang ganjil ialah daripada pemahaman saya yang sangat terhad, anda tidak perlu mengekalkan apa-apa yang telah anda sediakan pada graf pengetahuan, bukan? Mengapakah Pembantu tidak sebaik sebelum sumbernya ditarik? Bukankah ia sepatutnya menjadi lebih baik? mengapa ia menjadi lebih teruk?
Semua soalan ini perlu dijawab dan Google sangat senyap mengenai perkara itu. Perkara yang saya fikir akan berlaku, dan saya terus mengulangi perkara ini kerana saya sangat percaya bahawa syarikat itu akan menggantikan keberanian Penolong dengan Bard AI dan masih memanggilnya’Assistant’kerana itu adalah nama keluarga (untuk lebih baik atau lebih teruk sekarang!).
Jika ini berlaku, kita mungkin melihat pada era baharu pembantu maya yang tidak menyusahkan, kerana mari kita hadapi, versi Google sepatutnya masa depan, tetapi sekarang ia kelihatan seperti bergelut untuk bersaing atau melaksanakan tugas yang paling asas sekalipun.
Saya akan mengatakan bahawa tugasnya sangat teruk sehingga saya lebih suka untuk melakukan tugas itu sendiri, termasuk buruh manual. Bukannya ia sukar, tetapi Assistant dicipta untuk menghapuskan tugas biasa dan berulang tersebut untuk membantu pengguna memfokuskan pada perkara yang lebih penting. Memandangkan ia sudah habis, saya dengan cepat mengingati betapa saya benci melakukan perkara yang lebih kecil itu. Sungguh memalukan, sudah pasti, tetapi kita akan melihat masa depan. Sementara kami menunggu, kami sekurang-kurangnya boleh menggunakan Nest Hub kami sebagai desktop berdaya suara yang mulia!