Seorang pengguna Twitter di India yang dikenali sebagai @CoconutShawarma (melalui SamMobile) baru-baru ini menyiarkan tweet mengadu tentang Samsung Galaxy Note 20 Ultra milik Ayahnya. Selepas memasang kemas kini keselamatan Jun 2023, Ayahnya Note 20 Ultra memaparkan garis menegak hijau dan merah jambu nipis pada paparan. Dan ini bukanlah situasi yang unik kerana telefon bimbit Samsung Galaxy yang lain juga mengalami masalah ini seperti telefon dari pengeluar lain yang menggunakan skrin OLED yang dibuat oleh Samsung Display.
Walaupun Samsung tidak secara rasmi mengakui masalah itu, firma itu menggantikan skrin pada Note 20 Ultra milik bapa @CoconutShawarma. Ia bukan sahaja menggantikan paparan, tetapi ia juga menggantikan bateri yang menjana kuasa peranti tanpa sebarang bayaran.
Samsung India menggantikan paparan pada Galaxy Note 20 Ultra ini
Sudah tentu, semua pengguna telefon bimbit Galaxy lain yang mengalami masalah ini kini akan menuntut Samsung menawarkan perkara yang sama kepada mereka untuk membetulkan telefon mereka. Dan itu adalah perkara yang betul untuk dilakukan kerana ia nampaknya merupakan masalah yang menjejaskan lebih daripada satu pengguna rawak Galaxy Note 20 Ultra di India. Jika terdapat satu sebab mengapa Samsung mungkin menahan daripada mengumumkan program penggantian di seluruh dunia untuk paparan yang terjejas, ini mungkin kerana telefon yang terjejas oleh isu ini tidak lagi dilindungi oleh waranti asal.
Beli Samsung Galaxy S23 Ultra sekarang!
Menyemak imbas melalui media sosial, ini ialah isu yang berlaku lebih setahun pada model Galaxy S20, Galaxy Note 20 dan Galaxy S21. Beberapa pengguna malang ini akhirnya membayar dari poket mereka sendiri untuk penggantian skrin. Jika ini adalah isu perisian yang mudah, kami mungkin akan melihat Samsung mengeluarkan kemas kini. Memandangkan Samsung India telah menggantikan skrin pada satu Galaxy Note 20 Ultra itu, ia akan mencadangkan bahawa masalahnya adalah pada panel.
Mudah-mudahan, bagi mereka yang terjejas, Samsung melihat melepasi waranti yang telah tamat tempoh dan menggantikan paparan yang rosak untuk semua yang terjejas.
