Semasa cuba log masuk ke Instagram, kadangkala, anda mungkin melihat mesej Akaun Anda Telah Dikunci Buat Sementara. Ini diikuti dengan penjelasan mengapa anda telah dikunci dan tindakan itu diambil sebagai langkah keselamatan. Ia kemudian meminta anda mengesahkan identiti anda dalam beberapa langkah seterusnya.
Anda perlu menyemak e-mel anda untuk mendapatkan kod keselamatan 6 digit dan masukkan ini dalam gesaan untuk mengesahkan akaun anda. Jika anda menerima e-mel tersebut, akaun Instagram anda dibuka. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, pengguna tidak menerima kod dan akaun masih dikunci.
Mengapa akaun Instagram saya telah dikunci?
Akaun media sosial mendapat dikunci adalah perkara biasa, seperti yang berlaku dengan Instagram, dan sebabnya selalunya standard. Salah satu sebab utama akaun anda telah dikunci adalah jika anda melanggar salah satu dasar mereka. Jadi, jika aktiviti mencurigakan dikesan yang melanggar garis panduan mereka, sistem automatik mereka mengesannya dan mengunci akaun secara automatik.
Sebagai salah satu apl media sosial terbaik, Instagram mempunyai Garis Panduan Komuniti untuk penggunaan platform yang adil. Oleh itu, semak semula untuk pemahaman yang jelas kerana itulah yang anda bersetuju apabila anda membuat akaun anda. Kami telah menyenaraikan beberapa sebab biasa yang mungkin mengunci akaun Instagram anda buat sementara waktu:
Jika aktiviti anda menyerupai bot, contohnya, aktiviti pada kadar luar biasa lebih pantas setiap jam dan dalam tetingkap 24 jam, Instagram akan mengesan ini sebagai pelanggaran keselamatan. Ini termasuk menyiarkan ulasan terlalu banyak kali, meninggalkan ulasan pada terlalu banyak akaun terlalu cepat, atau menyukai atau tidak menyukai gambar terlalu cepat. Instagram melarang penggunaan apl pihak ketiga pada platformnya yang bertentangan dengan dasarnya. Apl ini diketahui mengautomasikan aktiviti untuk mendapatkan pengikut dan oleh itu, diharamkan. Walau bagaimanapun, anda boleh menggunakan beberapa apl dengan kelulusan platform. Dalam sesetengah kes, bukti kelayakan akaun anda dipancing dan seseorang menggunakannya untuk menceroboh akaun anda. Ada kemungkinan anda melog masuk ke tapak web yang menyerupai Instagram. Dan, begitulah cara akaun anda digodam dan dikunci buat sementara waktu.
Nasib baik, kami boleh membantu anda membuka kunci akaun Instagram anda yang telah dikunci buat sementara waktu kerana aktiviti yang mencurigakan.
Akaun anda telah dikunci – Instagram
Sebelum anda meneruskan membuka kunci akaun Instagram anda, pastikan anda menyemak semula folder spam e-mel anda untuk kod keselamatan. Kadangkala, e-mel Instagram mungkin dikesan sebagai Spam, dan anda mungkin terlepasnya. Selain itu, pastikan anda menyemak aktiviti log masuk Instagram anda melalui PC atau Telefon untuk menolak sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Jika anda tidak menemui kod keselamatan dalam e-mel anda, jangan terjebak untuk menghubungi mana-mana Instagram Perkhidmatan Pemulihan Akaun. Carian akan menunjukkan senarai perkhidmatan dalam talian berbayar yang tidak lain hanyalah penipuan dan tidak membantu. Oleh itu, elakkan daripada berkongsi bukti kelayakan log masuk Instagram anda atau butiran kad kredit di tapak ini.
Isi Borang Akaun Instagram Saya telah dinyahaktifkan
Satu-satunya pilihan untuk membuka kunci akaun Instagram anda adalah dengan mengisi borang Akaun Instagram Saya Telah Dinyahaktifkan yang tersedia di bawah Bahagian Bantuan.
Isikan butiran anda seperti Nama penuh, E-mel alamat, Nama Pengguna Instagram dan Nombor mudah alih. Akhir sekali, nyatakan bahawa akaun anda telah disekat secara tidak sengaja dan anda tidak melanggar mana-mana dasar mereka. Klik pada Hantar untuk menyerahkan borang.
Pastikan anda mengakses borang yang betul berdasarkan sebab akaun anda dikunci atau dinyahaktifkan. Kami telah menyebut
Sekarang, tunggu sehingga anda menerima respons e-mel daripada Instagram yang meminta anda menghantar foto anda memegang sehelai kertas dengan kod tertulis di atasnya. Pastikan kertas itu cukup besar, contohnya, dekat dengan plakad. Instagram mungkin terus menolaknya sehingga mereka memutuskan ia adalah yang betul. Jadi, teruskan kesabaran anda, kerana ia mungkin mengambil beberapa percubaan untuk mendapatkan gambaran yang betul.
Dengan amalan ini, Instagram mahu anda membuktikan identiti anda dan bahawa anda adalah manusia dan bukan bot atau penipu. Gambar itu kemudiannya disahkan oleh pekerja Instagram sebenar dan bukan oleh bot mereka.
Kemudian anda perlu menunggu selama beberapa hari/minggu sehingga anda menerima mesej pengesahan yang mengatakan”Akaun anda telah dipulihkan“. Jika anda bernasib baik, anda mungkin menerima pengesahan dalam masa 24 jam dan akaun anda dibuka. Walau bagaimanapun, jika pengesahan gagal, Instagram tidak menghantar sebarang respons kepada anda.
Baca: Cara membuka kunci dan memulihkan akaun TikTok anda
Berapa lama Instagram dikunci buat sementara waktu?
Instagram kadangkala boleh melarang akaun anda dengan mesej amaran, “Akaun anda telah dikunci“ atau “Anda disekat buat sementara waktu“. Ini adalah blok sementara dan mungkin bertahan sehingga beberapa jam jika pelanggaran berlaku di bahagian yang lebih ringan, atau maksimum sehingga 24 hingga 48 jam. Jadi, masa sekatan mungkin bergantung pada berapa kali akaun anda telah diharamkan sebelum ini dan sebab di sebaliknya.
Semakin banyak pelanggaran yang anda lakukan di bawah nama anda, semakin lama masa larangan. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk mengelakkan tingkah laku seperti bot untuk mengelakkan larangan ke atas akaun anda. Setelah berkata demikian, tempoh larangan akaun Instagram anda biasanya tidak ditentukan. Melainkan anda mengisi borang Akaun Instagram Saya Telah Dinyahaktifkan.
Bolehkah saya menghubungi Instagram untuk membuka kunci akaun saya?
Ya, anda boleh menghubungi sokongan Instagram melalui halaman Pusat Bantuan mereka untuk isu yang berbeza. Contohnya, jika anda tidak boleh log masuk ke apl atau akaun Instagram kerana masalah dengan kelayakan atau e-mel anda. Selain itu, anda mungkin akan dikunci jika akaun anda digodam, atau ia telah dikunci. Anda juga boleh melawati halaman Pusat Bantuan jika Instagram tidak membenarkan anda menyiarkan atau isu lain yang berkaitan dengan akaun anda untuk mendapatkan bantuan.
Berapa banyak laporan yang akan menyekat akaun Instagram?
Anda melaporkan akaun dan kini tertanya-tanya berapa banyak laporan yang akan menyekat akaun tersebut. Maka jawapannya ialah tidak ada jumlah tetap aduan yang boleh menyekat akaun Instagram. Memang menyakitkan untuk melihat bahawa akaun yang anda laporkan masih tidak disekat. Bagaimanapun, sebenarnya Instagram tidak menyekat akaun berdasarkan jumlah laporan. Ia mungkin menyekat/melumpuhkan akaun berdasarkan bilangan kali pengguna melanggar peraturan Instagram. Selain itu, perkara yang penting ialah jenis pelanggaran, jadi jika akaun berkongsi kandungan seksual atau apa-apa yang menyalahi undang-undang, akaun itu boleh dilumpuhkan lebih cepat daripada dalam mana-mana kes lain.
