Pada tahun 2022, Apple memperkenalkan program Pembaikan Layan Dirinya, yang membolehkan individu yang berpengalaman dalam membaiki telefon atau komputer riba melakukan pembaikan sendiri menggunakan alatan dan alat ganti yang sama yang tersedia di kedai dan pusat servis Apple rasmi.
Kini, Apple telah mengumumkan bahawa Pembaikan Layan Diri akan tersedia mulai 21 Jun untuk iPhone 14 barisan – iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max – serta model Mac tambahan, termasuk MacBook Air 13-inci yang dikuasakan oleh M2, dan model MacBook Pro yang dikuasakan oleh M2 Pro dan M2 Max. Jika, sebagai contoh, iPhone 14 atau iPhone 14 Pro anda memerlukan pembaikan, anda boleh memuat turun manual pembaikan model dan melihat sama ada anda boleh mengendalikan kerja itu atau tidak.
Dengan menambahkan barisan iPhone 14 pada senarai yang disokong telefon, program Pembaikan Layan Diri Apple kini meliputi:
iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro MaxiPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro MaxiPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro MaxiPhone SE (generasi ke-3)
Selain mengembangkan julat model yang disokong, Apple turut memudahkan proses Konfigurasi Sistem untuk iPhone. Konfigurasi Sistem ialah alat perisian yang digunakan untuk pembaikan iPhone, seperti yang melibatkan paparan, bateri dan kamera.
Alat ini memastikan pembaikan dilakukan dengan tepat dan bahagian tersebut berfungsi dengan betul. Ia juga menjamin keselamatan peranti dan privasi pelanggan dengan memautkan penderia biometrik ke Secure Enclave pada papan logik untuk pembaikan yang melibatkan Touch ID atau Face ID. Perisian ini tersedia secara percuma kepada semua pengguna Pembaikan Layan Diri.
Selain itu, kamera True Depth dan pembesar suara teratas untuk barisan iPhone 12 dan iPhone 13 kini boleh dibaiki sendiri di negara tertentu , termasuk AS, Belgium, Perancis, Jerman, Itali, Poland, Sepanyol, Sweden dan UK.
Apple menyasarkan untuk meningkatkan program Pembaikan Layan Dirinya untuk memanjangkan jangka hayat telefonnya, yang memberi manfaat kepada kedua-dua pengguna dan persekitaran. Baru-baru ini, Samsung turut mengumumkan pengembangan program pembaikan sendiri ke Eropah, menunjukkan bahawa dua pengeluar telefon terbesar di dunia sedang berusaha untuk menjadikan pembaikan sendiri lebih mudah diakses oleh semua orang.
Pada masa ini, Apple telah lebih 5,000 pembekal perkhidmatan yang diberi kuasa di seluruh dunia, menggaji lebih daripada 100,000 juruteknik. Dan, sudah tentu, Apple mengesyorkan menggunakan perkhidmatan mereka jika anda ingin memastikan pembaikan yang betul atau jika anda kurang pengalaman dalam membaiki peranti elektronik.