Teknologi AI ialah entiti yang semakin berkembang, dan ia semakin berkembang ke dalam lebih banyak industri. AT&T, pembawa telefon utama AS, baru sahaja mengumumkan bahawa ia membangunkan alat AI baharu untuk membantu pekerjanya. Menurut siaran blog daripada syarikat (melalui Insider), ia dipanggil Tanya AT&T, dan ia bertujuan untuk membantu pekerjanya dalam beberapa cara.
Alat AI AT&T ini dibangunkan dengan Microsoft
Sepatutnya tidak mengejutkan bahawa syarikat-syarikat besar melompat ke dalam kereta api AI. Pemikiran di sebalik ini adalah untuk meningkatkan produktiviti. Ini nampaknya pemikiran di sebalik Ask AT&T. Ini ialah Alat AI generatif yang boleh digunakan oleh pekerja untuk membantu menambah kerja mereka.
AT&T bekerjasama dengan Microsoft untuk membangunkan alat ini. Seperti yang anda ketahui, Microsoft telah menjadi pelabur besar dalam OpenAI, dan ia mendorong teknologi itu ke dalam lebih banyak perkhidmatannya. Jadi, bekerja dengan Microsoft nampaknya merupakan panggilan yang bagus.
Bagi perkara yang akan dilakukan oleh chatbot, tidak akan ada perubahan yang dihadapi oleh pelanggan. Pada asasnya, jangan harap untuk bercakap dengan chatbot AI apabila anda cuba mendapatkan perkhidmatan pelanggan. Sebaliknya, ini lebih kepada satu cara untuk membantu orang yang berada di dalam.
AT&T menyebut pembangun sebagai contoh. Peningkatan AI generatif menimbulkan masalah bagi pembangun kerana ia memberikan sesiapa sahaja keupayaan untuk menjana kod berdasarkan gesaan teks. AT&T menyebut perkara ini, tetapi ia mengatakan bahawa alatnya akan membantu dan membantu pembangun dalamannya dengan pengekodan mereka.
Contoh lain berkaitan dengan dokumentasi pelanggan. Satu perkara tentang AI ialah ia sangat baik dalam memproses dan menyampaikan maklumat untuk anda serap. Ini adalah satu perkara yang Google mahu lakukan dalam bidang perubatan.
Nah, alat ini boleh digunakan untuk menterjemah dokumentasi pelanggan. Ini mungkin bermakna ia akan membolehkan orang ramai mendapatkan maklumat khusus tentang pelanggan tanpa perlu mencari keseluruhan dokumen mereka.
Terdapat banyak aplikasi untuk chatbot ini, jadi ia mungkin satu langkah besar ke hadapan untuk syarikat. Harap-harap ini tidak membawa kepada sebarang pemberhentian secara besar-besaran daripada syarikat. Ini adalah salah satu perkara utama yang dibimbangkan oleh orang ramai dalam era baharu dipacu AI ini.
