T-Mobile sedang menamatkan diskaun AutoPay untuk pengguna yang membayar bil telefon bulanan mereka melalui kad kredit, Google Pay atau Apple Pay. Syarikat itu meminta pelanggan mengemas kini kaedah pembayaran mereka kepada kad debit atau akaun bank untuk terus menerima diskaun. Pengguna mesti melakukan perkara yang perlu sebelum 25 Julai untuk layak mendapat diskaun dalam kitaran pengebilan mereka yang seterusnya.
T-Mobile tidak akan memberi anda diskaun AutoPay jika anda menggunakan kad kredit
Suka pembawa besar lain, T-Mobile turut menawarkan diskaun AutoPay kepada pelanggan yang telah menyediakan pembayaran automatik untuk bil telefon mereka. Anda boleh menjimatkan $5 setiap baris setiap bulan sehingga lapan baris. Itu adalah penjimatan bulanan sehingga $40 untuk bil telefon. Pada masa ini, anda mendapat diskaun ini tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan. Apa yang anda perlu lakukan ialah menyediakan AutoPay untuk bil T-Mobile anda.
Walau bagaimanapun, sejak beberapa bulan lalu, terdapat beberapa laporan bahawa T-Mobile akan menamatkan diskaun AutoPay untuk kad kredit, Google Pay , dan Apple Pay. Perubahan yang digeruni kini rasmi. Syarikat itu memberitahu pengguna melalui SMS bahawa mereka mesti mengemas kini kaedah pembayaran mereka untuk layak mendapat diskaun pada masa hadapan. Seperti yang dilaporkan oleh 9to5Mac, syarikat membuat perubahan ini untuk menjimatkan beberapa wang pada yuran pemprosesan. Ia membayar yuran yang lebih tinggi untuk transaksi kad kredit berbanding dengan kad debit atau pembayaran bank.
Tetapi perubahan ini boleh difahamkan menimbulkan kemarahan kebanyakan pelanggan T-Mobile, terutamanya mereka yang menggunakan kad kredit, Google Pay atau Apple Pay untuk AutoPay. Banyak syarikat kad kredit menggabungkan insurans telefon tanpa kos tambahan”selagi pengguna membayar bil telefon mereka setiap bulan dengan kad kredit itu.”Ada juga yang menawarkan kredit penyata untuk bil telefon. Selain itu, pengguna Kad Apple mendapat pulangan tunai sehingga tiga peratus untuk pembelian mereka. Dengan perubahan AutoPay terkini T-Mobile, semua faedah ini hilang.
Pelanggan T-Mobile juga mempunyai kebimbangan keselamatan
Selain itu, langkah keselamatan T-Mobile menjadi kebimbangan. Syarikat itu telah mengalami sekurang-kurangnya lapan pelanggaran data sejak 2018. Ramai pelanggan tidak mahu memberikan butiran kad debit atau bank mereka kepadanya. Kad kredit, Apple Pay dan Google Pay menawarkan perlindungan yang lebih baik untuk maklumat perbankan anda. Pengguna T-Mobile telah menyuarakan kebimbangan mereka terhadap perubahan ini sejak beberapa bulan lalu, tetapi syarikat itu nampaknya tidak berminat untuk mendengarnya. Jadi anda mempunyai masa kurang daripada sebulan untuk membuat perubahan yang diperlukan atau melepaskan diskaun AutoPay anda. Atau mungkin beralih daripada T-Mobile.
Sementara itu, ada yang mencadangkan penyelesaian yang akan membawa sedikit ketenangan, walaupun ia tidak menangani kebimbangan keselamatan. Kemas kini kaedah pembayaran anda kepada kad debit atau akaun bank untuk kekal layak mendapat diskaun AutoPay tetapi bayar bil anda secara manual sebelum tarikh pindahan yang dijadualkan menggunakan kaedah pembayaran yang anda inginkan setiap bulan, seperti kad kredit atau Google Pay. Ia agak menyusahkan, tetapi anda tidak akan kehilangan faedah kad kredit anda dengan cara ini. Ia masih dapat dilihat sama ada penyelesaian ini berfungsi atau jika T-Mobile akan menyekatnya.
