Apple dalam iOS 17 beta telah menukar teks yang memberikan butiran tentang masa pemindahan Automated Clearing House (ACH) untuk pemegang akaun Apple Savings.
Dalam iOS 17 beta 2, ia kini berbunyi”Dana biasanya tersedia untuk pengeluaran menjelang hari perniagaan ke-5″apabila pemindahan dibuat. Sebelum beta, ia mengatakan bahawa pemindahan”biasanya mengambil masa 1-3 hari perniagaan untuk diselesaikan.”Perkataan 1-3 hari masih wujud dalam iOS 16.
Penjelasan masa pemindahan datang selepas beberapa aduan daripada pemilik Kad Apple yang mengikut serta ke akaun Simpanan apabila ia tersedia. Pengguna akaun Apple Savings menghadapi masalah dengan masa menunggu yang lama apabila cuba mengeluarkan dana.
Laporan Jun daripada The Wall Street Journal berkongsi cerita daripada beberapa pelanggan yang menghadapi kelewatan yang tidak dapat dijelaskan semasa membuat pengeluaran daripada akaun Apple Savings. Malah seorang pelanggan mengalami kelewatan 17 hari yang mengejutkan sebelum menerima dana mereka, dengan Goldman Sachs memetik usaha anti-penipuan.
Akaun Simpanan Apple pada mulanya dilancarkan pada bulan April sebagai lanjutan daripada Kad Apple, dengan kerjasama Goldman Sachs. Akaun itu menjanjikan pilihan penjimatan 4.15% hasil tinggi kepada pelanggan, menarik ramai yang ingin memanfaatkan untuk memperoleh faedah sambil kekal dalam ekosistem Apple. Akaun tersebut diuruskan melalui apl Apple Wallet, menawarkan penyepaduan yang lancar dengan perkhidmatan Apple yang lain.
Tidak jelas sama ada masa pemindahan lanjutan adalah perubahan kekal atau langkah sementara sementara Apple dan Goldman Sachs berusaha menyelesaikan isu tersebut di sebalik tabir.