Eerst gemeld door Kevin Tofel van Over Chromebooks: sommige Chromebook-bezitters kunnen nu gewoon niet afdrukken vanaf hun HP-printers en zijn in plaats daarvan het ontvangen van een”filterfout”-probleem. Na de aandacht te hebben gevestigd op deze bug, hebben vele anderen gereageerd, waarin staat dat het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van hun printers, Chromebooks en routers het probleem niet heeft opgelost, dus nu heeft het ondersteuningsticket voor het probleem prioriteit op niveau 1.

Dit betekent dat Google het prioriteit geeft boven veel andere lagere niveaus problemen, en heeft het bestaan ​​ervan vrijwel bevestigd door het probleem de keten op te schuiven om ernaar te kijken. Aanvankelijk was er geen patroon in het ongeluk, maar nadat feedback was ingefiltreerd in het bugrapport, lijkt het erop dat de meeste problemen zich voordoen bij ARM-apparaten en niet bij Intel-gebaseerde Chromebooks.

Bovendien is het de enige versie die iedereen kan gebruiken. heeft legitieme problemen met Chrome OS 97. Aangezien automatische updates de laptops van Google overnemen, betekent dit dat een groot aantal mensen met deze trifecta-installatie (ARM Chromebook met OS 97 gekoppeld aan een HP-printer) de laatste tijd in de kou stonden.

Als het probleem niet is opgelost, zal ik naar Windows moeten overschakelen, printen is belangrijk! Ik denk dat Google het probleem is, update naar Chrome-versie 97

Chromium Bug Tracker

Sommige van de getroffen apparaten zijn de AOpen Chromebox Mini, verschillende Acer Spin-modellen, het Lenovo 100e 2e generatie MTK-model op scholen, de Lenovo Duet 5 en meer, wat betekent dat veel organisaties met educatieve apparaten kunnen worden uitgesloten van het gebruik van de hardware die ze hebben om rapporten af ​​te drukken en meer.

Totdat Google een update uitbrengt om dit aan te pakken, stelt een gebruiker dat een geweldige oplossing is om de HP Print Service Plugin uit de Google Play Store te installeren, uw document naar PDF af te drukken zodat het wordt opgeslagen in uw lokale app Bestanden en het daar vervolgens te markeren en te delen met rechtstreeks via de HP-plug-in.

Als dit onhandig is, kunt u ook de traditionele route volgen en het ene uiteinde van een USB type-A naar USB type-B-kabel (een printerkabel!) in uw printer steken en het andere uiteinde in uw Chromebook. De meeste Chromebooks printen tegenwoordig probleemloos via een bekabelde verbinding, en HP is altijd de enige geweest die op deze manier heeft gewerkt, terwijl zijn concurrenten moeite hebben gedaan om compatibiliteit met Chrome OS aan te bieden.

Als u een vergelijkbare oplossing heeft probleem, laat het ons weten in de comments. Veel mensen hebben verklaard dat het probleem bijna een week geleden is opgedoken, terwijl anderen hebben gezegd dat het pas onlangs zijn lelijke kop opstak. We hopen dat Google vroeg of laat een hotfix uitbrengt, aangezien afdrukken nog steeds erg belangrijk is voor miljoenen mensen met deze configuratie.

Deel dit:

Categories: IT Info