Metro by T-Mobile probeert meer klanten naar zijn 5G-thuisinternetservice te lokken door ze een hele maand gratis te laten proberen voordat ze besluiten zich te verbinden tot een langetermijnsplan. Er zit een addertje onder het gras, maar het komt erop neer dat als u niet zeker weet of de service geschikt is voor uw behoeften, dit de beste aanbieding is die u op dit moment kunt krijgen. De aanbieding die alleen beschikbaar is in winkels, maar het is ook geadverteerd op de website van Metro door T-Mobile. De deal gespot door BestMVNO omvat het toevoegen van het internetabonnement voor thuis aan een nieuw of bestaand Metro by T-Mobile-telefoonabonnement. Dit is het grootste nadeel van het aanbod, voor zover het rapport zegt.
Bovendien is het aanbod alleen gericht op nieuwe thuisinternetaccounts en is er een limiet van één gratis maand per huishouden. Een ander kleiner nadeel is dat klanten die zich aanmelden voor de gratis proefperiode mogelijk de activeringskosten van $ 20 in rekening worden gebracht.
Aangezien de gratis maand service wordt aangeboden via een onmiddellijke korting in de vorm van tegoed tegen de normale prijs van het abonnement, krijgen klanten die de service annuleren voordat de gratis proefperiode afloopt, de kosten van de service ($ 50) terug zodra ze breng de internetgateway terug naar de winkel.
Ten slotte krijgen klanten die besluiten over te stappen van een andere vervoerder naar Metro by T-Mobile thuisinternet, tot $ 500 aangeboden aan beëindigingskosten, die worden betaald via een virtuele prepaid MasterCard-kaart.
