Som alle teknologigiganter er Apple ikke fremmed for bøter. Nylig var det fraværet av en lader i esken som førte til en domfellelse. Men andre ganger innhenter gamle brukere firmaet. Husk: i 2017 skadet en skandale bildet til Apple, som deretter ble anklaget for bevisst å ha redusert ytelsen til sine iPhones.
De berørte modellene er iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus og iPhone X. For å gjøre dette har produsenten introdusert et ytelsesstyringsverktøy i fastvareoppdateringene for å bremse smarttelefoner. Hvis denne prosessen allerede er tvilsom i seg selv, er det desto mer siden Apple på det tidspunktet ikke advarte brukere om implementeringen.
I tillegg, mens firmaet hevdet at oppdateringene forbedret ytelsen til sine iPhones, viste det seg faktisk at det stikk motsatte skjedde. Etter oppdagelsene til brukere og journalister bryter kontroversen ut og tvinger Apple til å be om unnskyldning. Merket bekrefter uttalelsene, men hevder å ha handlet på denne måten kun til beste for forbrukerne. Denne prosessen ville faktisk ha hatt som mål å forlenge batterienes levetid så vel som deres autonomi.
Et krav på 900 millioner dollar mot Apple er innlevert, med påstand om ytelsesdemping av iPhone
I dag gravde Justin Gutmann, leder av en forbrukeradvokatgruppe opp saken for å ta den for retten. I en klage innlevert nylig, krever den 750 millioner pund, eller 870 millioner euro, i kompensasjon for brukere som er berørt av begrensningen. Justin Gutmann hevder at Apple bevisst skjulte den sanne funksjonen til verktøyet for ikke å varsle forbrukerne.
“Vi har aldri, og vil aldri gjøre noe for å forringe brukeropplevelsen; for å presse kunder til å gjøre oppdateringer», svarte Apple. «Vårt mål har alltid vært å skape produkter som kundene våre elsker; og å få iPhones til å vare så lenge som mulig er en viktig del av det. I fjor ble firmaet igjen beskyldt for å ha strupet iPhone 11 og 12.
Kilde/VIA: