Etter å ha forårsaket mye offentlig kontrovers under en lang regulatorisk godkjenningsprosess som strekker seg fra juni 2018 helt til april 2020, megafusjonen mellom T-Mobile og Sprint forsvant gradvis fra søkelyset etter hvert som en ny nest største aktør i den amerikanske trådløse industrien dukket opp. Men mens den raskt voksende”Un-carrier”skapte dusinvis og dusinvis av overskrifter med sin markedsledende 5G-nettverksutvidelse og oppgraderinger, i tillegg til en rekke uimotståelige avtaler designet for å overføre alle Sprint-kunder til et raskere og raskere signal med minimal innsats og lite eller ingen utgifter, ble noen av disse kundene tilsynelatende ikke behandlet særlig rettferdig. En slik Sprint-abonnent (fra slutten av 2020, minst) har bestemt seg for å søke rettferdighet for problemene sine, innlevere et nytt søksmål mot T-Mobile, som helt klart gir mye mer mening enn gruppesøksmålet som nylig ble lansert av en gruppe Verizon-og AT&T-kunder som en indirekte (og noe dum) ) konsekvens av den samme kontroversielle foreningen mellom de tidligere nummer tre og fire amerikanske operatørene. Mange brukere av disse forkrøplede enhetene ble angivelig bedt om å betale ned telefonene sine eller velge betydelig dyrere planer for å få lov til å bytte til T-Mobile.. Fordi 5G utvilsomt var et sentralt salgsargument for de nevnte produktene, ser Mr. Moreno etter økonomisk kompensasjon for seg selv og”alle andre som ligger på samme måte.”
T-Mo er forresten anklaget for å ha eksplisitt lovet at Sprint kunder med OnePlus 7 Pro og”tre andre 5G-aktiverte enheter”vil bli tilbudt en”virkelig mobil 5G-opplevelse”i alle byene som opprinnelig ble dekket av Sprints 5G-signal, noe som aldri viste seg å være tilfelle.
På toppen av alt, hevder saksøkeren at”mange av klasseenhetene”er bundet til å bli”helt ubrukelige”når T-Mobile avslutter alle de forskjellige nettverksavslutningsprosessene som for tiden pågår, selv om det åpenbart også er sant for andre telefoner og kan føre til ytterligere søksmål i fremtiden hvis folk ikke er fornøyd med oppgraderingsavtalene.