Roku-apparaten werken vergelijkbaar met Amazon Fire TV en Apple TV en stellen gebruikers in staat inhoud te bekijken van verschillende streamingdiensten en apps zoals Netflix, HBO Max en Amazon Prime Video.
Recente rapporten van meerdere gebruikers van de CW-app suggereren echter dat deze crasht en niet laadt op Roku-apparaten (1,,3,4,5).
De CW-app crasht of laadt niet op Roku
Elke keer dat gebruikers het CW-kanaal op Roku starten, begint het een paar seconden te laden en gaat het dan terug naar het startscherm.
Alle andere apps lijken echter prima te werken, waardoor gebruikers van The CW-app gefrustreerd raken omdat ze hun favoriete programma’s niet op hun Roku-apparaten kunnen bekijken.
@RokuSupport, waarom werkt de @TheCW-app niet op mijn Roku TV? Ik ga erop klikken en het gaat minder dan een seconde op het scherm, dan terug naar mijn startscherm. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar nog steeds hetzelfde.
Bron
@TheCW Excuseer me, maar de app van de streaming werkt helemaal niet, maar om me er meteen uit te schoppen. ( Ik heb mijn tv losgekoppeld, geüpgraded en verwijderd om hem weer helemaal nieuw te krijgen. En hij doet nog steeds hetzelfde, laat het alsjeblieft voor mij repareren en anderen kunnen daar kijken. Bedankt.
Bron
Veel geprobeerde opties voor probleemoplossing, zoals de tv loskoppelen, de app verwijderen en vervolgens opnieuw downloaden, maar geen van hen lijkt te werken.
Het is onduidelijk waarom de CW-app plotseling begon te crashen op Roku, maar velen speculeren dat dit te wijten is aan een recente update. hoop dat er snel een patch komt om het probleem op te lossen.
Probleem erkend
Gelukkig heeft de CW-ondersteuning erkend dat de app crasht of het probleem niet laadt op Roku. Ze hebben het echter niet gedeeld elk tijdsbestek van wanneer het zal worden opgelost.
Opmerking: we hebben meer van dergelijke verhalen in onze speciale Roku Sectie dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.