Sommige Roku-gebruikers zijn HDCP-fout gedetecteerd, foutcode 020 tegengekomen op hun apparaten. Vaker wel dan niet, wordt dit probleem veroorzaakt door verkeerd geconfigureerde instellingen voor vernieuwingsfrequentie. Er zijn echter enkele andere software-en hardwaregerelateerde problemen waar we het in dit bericht over zullen hebben. Dus, als je een HDCP Error Detected-fout tegenkomt op Roku-apparaten, voer dan de oplossingen uit die in dit bericht worden genoemd om het probleem op te lossen.
Hier volgt het exacte foutbericht dat gebruikers zien.
HDCP-fout gedetecteerd
Om deze inhoud af te spelen, moeten alle HDMI-verbindingen High-bandwidth Digital ondersteunen Content Protection (HDCP).
Probeer de volgende stappen om dit probleem op te lossen.
Opmerking: als je een A/V-ontvanger hebt aangesloten op je Roku-speler, voer dan de stappen daarop uit in plaats van op uw tv.
Koppel de HDMI-kabel los van zowel uw Roku-speler als tv. Schakel uw tv uit en koppel de netsnoeren voor uw Roku-speler en tv los. Sluit elk uiteinde van de HDMI-kabel opnieuw stevig aan. Sluit de stroom weer aan snoeren voor elk apparaat en zet de tv aan.
Ga voor meer hulp naar: go.roku.com/HDCPhelp
Foutcode: 020
Wat is HDCP en HDCP-fout?
HDCP is een afkorting van High-Bandwidth Digital Content Protection. Het is een protocol, gemaakt door Intel Corporation, om te verbieden dat inhoud wordt verspreid zonder toestemming van de eigenaar. Dit protocol wordt ook door Roku gebruikt voor inhoudsbescherming.
De HDCP-fout heeft echter niets te maken met de inhoud die wordt gedistribueerd, het verschijnt wanneer er een probleem is in de link tussen de Roku en de tv. verbonden met. Als de kabels die beide apparaten verbinden defect zijn, of als de poort waarop de kabels zijn aangesloten niet goed werkt, verschijnt deze fout.
Fix HDCP Error Detected Error Code 020 on Roku devices
If Als u een HDCP Error Detected-fout tegenkomt op Roku-apparaten, volgen de volgende oplossingen en suggesties die u moet volgen.
Powercycle uw apparaten Schakel automatisch aanpassen weergave verversingssnelheid uit Wijzig weergavetype om automatisch te detecterenVerander uw HDMI-kabel of andere hardwareNeem contact op met de fabrikant
Laten we er in detail over praten.
1] Powercycle uw apparaten
Allereerst moeten we de suggestie volgen die in de foutmelding wordt vermeld. Zoals u kunt zien, wordt u in de foutmelding gevraagd om uw apparaten uit en weer in te schakelen. Schakel dus allereerst Roku Player en TV uit, verwijder alle kabels, inclusief de HDMI-kabel, wacht een minuut, sluit alle kabels weer aan en zet de apparaten aan. Controleer ten slotte of het probleem is opgelost. Als power cycling niet werkt, ga dan verder met de volgende oplossing.
2] Schakel Auto-Adjust Display Refresh Rate uit
Als de tv waarop uw Roku-apparaat is aangesloten geen adaptieve vernieuwingsfrequentie ondersteunt, kan het inschakelen van de automatische vernieuwingsfrequentie van het beeldscherm de betreffende foutcode veroorzaken. Dus als u zo’n gebruiker bent, moet u deze functie uitschakelen om het probleem op te lossen. Volg de voorgeschreven stappen om hetzelfde te doen.
Ga op je Roku naar Instellingen. Open vervolgens de optie Systeem. Navigeer naar Geavanceerde systeeminstellingen > Geavanceerde scherminstellingen. Ga naar Vernieuwingsfrequentie automatisch aanpassen en selecteer Uitgeschakeld.
Hopelijk krijg je de foutcode niet meer. Als je deze functie wilt blijven gebruiken, heb je een tv nodig die een adaptieve verversingssnelheid ondersteunt.
3] Verander het schermtype in Auto-detect
U kunt dezelfde foutmelding ook krijgen als Roku ten onrechte heeft vastgesteld dat het beeldscherm of de tv een aangesloten apparaat is. Deze verkeerde identificatie gebeurt wanneer u Roku’s weergave handmatig instelt. Daarom moeten we de identificatie van het weergavetype instellen op automatisch en kijken of dat helpt. Volg de voorgeschreven stappen om hetzelfde te doen.
Open Instellingen op je Roku.Ga naar Beeldschermtype.Selecteer Automatisch detecteren uit de beschikbare opties.
Hopelijk zal dit het werk doen. Als dit zo doorgaat, kun je HDR ook uitschakelen en kijken of dat helpt.
4] Verander je HDMI-kabel of andere hardware
Als geen van de instellingen voor jou werkte, dan is er bestaat de kans dat de kabels die uw apparaat verbinden defect zijn. HDMI-kabels zijn kwetsbaar en uiteraard zijn ze de meest cruciale kabel. Schakel dus kabels om en kijk of dat helpt. Het wordt aanbevolen om kabels te hebben die minder dan 6 voet lang zijn. Als je een ander apparaat of een andere connector hebt aangesloten tussen Roku en tv, zorg er dan voor dat het niet defect is. Het eerste dat u echter moet vervangen, zijn de kabels. Als ze niet de boosdoener zijn, kunt u andere apparaten uit uw installatie gebruiken.
Lees: Windows detecteert geen HDMI-tv of 4K TV
5] Neem contact op met de fabrikant
Als niets werkt, is uw laatste redmiddel om contact op te nemen met de fabrikant of de verkoper van zowel de tv als Roku en hen te vragen het probleem op te lossen voor jou. Ze zullen het defecte product vervangen of repareren.
We hopen dat je de HDCP-fout in Roku gemakkelijk kunt oplossen met behulp van de oplossingen die in dit bericht worden genoemd.
Lezen: Roku-foutcode 006 en 020 oplossen
Waarom blijft mijn Roku zeggen dat HDCP-fout is gedetecteerd?
Een van de meest voorkomende redenen voor dit probleem zijn verkeerd geconfigureerde Roku-instellingen. Als je een functie hebt ingeschakeld die niet door je tv wordt ondersteund, krijg je de HDCP-foutmelding. Vaker wel dan niet, is deze functie een adaptieve verversingssnelheid. Veel tv’s ondersteunen deze functie, maar sommige niet. U moet dus de handleiding van de tv-fabrikant raadplegen om te weten of uw apparaat de vernieuwingsfrequentie kan wijzigen op basis van de inhoud die wordt weergegeven. Als het antwoord nee is, moet u het helaas uitschakelen. Raadpleeg de handleiding voor meer informatie over de procedure en meer oplossingen.
Hoe repareer ik mijn Roku HDCP?
De HDCP-fout in Roku kan worden opgelost door de oplossingen uit te voeren die in deze worden genoemd. na. Omdat verkeerd geconfigureerde instellingen voor de vernieuwingsfrequentie de meest voorkomende boosdoener zijn, is het eerste wat we moeten doen, de Auto-Adjust Display Refresh Rate uitschakelen. U kunt de betreffende foutcode echter ook tegenkomen vanwege defecte of defecte hardware. Begin daarom bij de eerste oplossing en ga dan naar beneden.
Lees Volgende: Hoe u Roku-fout 011 en 016 eenvoudig kunt oplossen.
